非常感谢您的精彩评价和评分（8.5星）！我们的员工，特别是我们的工程团队，对他们在半夜迅速及时地解决我们的空调问题感到非常满意。您的舒适是我们的首要任务。期待很快再次见到您！谢谢。我的经理 Ekasaputra。

感谢您抽出宝贵时间给我们留下评论并给予6.5分的高分。我们非常感谢您对入住体验的坦诚而详尽的反馈。对于因技术问题（包括客房、餐厅和停车场漏水）给您带来的不便，我们深表歉意。同时，我们也对餐厅菜品种类不足以及补货延迟表示歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要，我们已立即联系工程部和餐饮部，进行全面的维修和维护，以防止类似事件再次发生。我们很高兴得知您对宽敞舒适的客房以及大堂工作人员热情周到的服务感到满意。您的好评是对我们团队的莫大鼓励。我们将致力于不断提升服务和设施的质量。我们期待您下次光临，并希望为您提供更优质的体验。我们期待您的再次光临。谢谢。值班经理 Ekasaputra。

感谢David C.先生抽出宝贵时间留下评论和评分。对于您房间内难闻的气味和潮湿环境给您带来的不便，我们深表歉意。我们深知舒适愉悦的入住体验对您至关重要。我们将立即把您的反馈转达给客房部和工程部，他们会马上彻底检查您房间的通风和湿度控制系统，并通过对所有房间（包括地毯和窗帘）进行彻底清洁，确保消除异味根源。我们致力于不断提升客房品质，为所有宾客提供极致舒适的入住体验。我们期待有机会在您下次光临时为您提供更加舒适满意的住宿体验。谢谢。值班经理 Ekasaputra

艾琳·M·E，非常感谢您的精彩评价和高分（8.5星）！我尤其喜欢房间的舒适宽敞和所有设施，包括两个私人泳池和健身房，一切都非常完美。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励。期待您再次光临，享受又一次完美的住宿体验！谢谢。经理：埃卡萨普特拉

非常感谢您的精彩评价和评分（8.5星）！我们很高兴您喜欢我们宽敞舒适的客房、水压强劲的大浴室以及可欣赏美丽城市景观的阳台。这些设施定会让您的住宿体验难忘。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励。期待您的下次光临！谢谢。值班经理 Eka Saputra。

非常感谢您的精彩评价和最高评分（9.4）！我们很高兴得知您入住三晚非常愉快。我们对您酒店干净整洁的环境、热情周到的服务以及靠近市场和咖啡馆的便利位置感到满意，深表感谢。我们期待您的再次光临。此致，Eka Saputra，酒店经理

我们衷心感谢您给予的好评和高分（9.4分）。我们很高兴您对此次入住体验感到满意，并对我们宽敞的客房、友好的服务和便利的地理位置赞不绝口。这些好评是对我们团队的莫大鼓励。我们也感谢您对更换毛巾、床单和门垫提出的宝贵意见。对于床单脏污给您带来的不便，我们深表歉意。我们将立即联系客房部，进行彻底检查，并分阶段更换，以确保最高的品质。我们期待您下次光临，并将竭尽全力确保您拥有一个完美无瑕的假期。期待您的再次光临！谢谢。我是经理Ekasaputra。

尊敬的Juli M.女士：感谢您给予我们8.5分（满分5分）的评价。我们很高兴您对我们酒店的地理位置和住宿条件感到满意。对于毛巾清洁问题给您带来的不便，我们深表歉意。我们会将您的反馈直接转达给客房部，以便他们立即解决问题，并在未来保持更高的卫生标准。我们期待您再次光临，享受一次愉快的住宿体验。谢谢。巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理处

尊敬的 Tersia E. 女士：感谢您选择入住我们酒店并给予我们 8.5 星的高分评价！我们很高兴您对我们酒店、优惠活动和地理位置给予了高度评价：“酒店很棒！优惠活动很棒！地理位置很棒！” 我们衷心感谢您的好评，尤其感谢您让我们为您的商务旅行带来了积极的影响。期待您的再次光临！此致，巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理层

A.M.M.P.W，非常感谢您给予我们8.5星的评价。我们很高兴得知您对我们酒店的地理位置和一流的设施，特别是健身房和游泳池感到满意。您的舒适和满意是我们最重要的目标。我们期待您的再次光临。此致，巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理团队

感谢您宝贵的反馈！我们很高兴您入住愉快。您表示下次来巴厘岛还会选择入住我们酒店，这是我们对您最大的肯定。期待您的再次光临！巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理层

感谢您给予我们宝贵的评价，评分为8.5星。对于浴室地板的霉味和清洁问题给您带来的不便，我们深表歉意。这完全低于我们的标准。得知您特别反映清洁后地板上残留白色皂垢后，我们立即联系了客房部和管理层，安排人员进行再培训和彻底的质量检查。对于给您带来的不便，我们深感抱歉，并将竭尽全力在未来提供更优质的服务。谢谢。巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理

首都酒店及度假村向您问好！感谢您的精彩点评！我们很高兴您喜欢我们舒适的客房，尤其是带玻璃门的阳台，它为您在入住期间增添了温馨的氛围。我们地理位置优越，靠近咖啡馆、超市和药店，旨在为客人提供便利。我们将始终致力于保持客房的清洁和舒适，确保您拥有愉快的住宿体验。期待您再次光临巴厘岛。😊。此致，值班经理 Eka Saputra

感谢您留下好评。我们非常高兴您将我们的度假村评为“最棒、最舒适的度假胜地”。您的满意和舒适的入住体验是我们的首要任务。期待您下次度假再次光临。谢谢。巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理团队

感谢您留下宝贵的评价。我们非常感谢酒店员工热情周到的服务，以及即使在旺季也提供的便捷交通。我们会将您的赞扬转达给所有员工。对于毛巾脏污和电梯地板不卫生给您带来的不便，我们深表歉意。我们会将您的反馈转达给客房部和公共部门，并确保立即提高清洁和检查的频率。我们期待您下次光临，并为您提供更优质的住宿体验。此致，巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理团队

感谢 Laurencia I. 的评价和 8.2 分的高分。我们非常感谢您对宽敞的房间、舒适的床铺以及整体入住体验的赞赏。我们很高兴地告诉您，您认为性价比非常高。对于潮湿的环境、酒店管理不善以及停车场和大堂使用不便给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要。我们将把您关于酒店管理和潮湿环境的意见转达给我们的运营和工程团队，并努力立即改进。我们也会认真考虑停车场和大堂的管理问题。我们期待您的再次光临，并在未来为您提供更优质的服务。谢谢。巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理层

尊敬的贵宾，首都酒店及度假村向您致以最诚挚的问候。非常感谢您的好评！我们很高兴听到我们的员工，尤其是Vita女士和我们的经理，为您的入住体验带来了如此积极的体验。我们非常感谢您的反馈，也很高兴您感受到了周到的服务。我们期待未来再次欢迎您光临。期待与您再次相见。此致。Yadi。助理FOM

尊敬的Asfinsyah女士，非常感谢您给予我们8.5分的评价。我们很高兴您认为我们的酒店“不错”。对于您认为我们的酒店不适合家庭入住，我们深感遗憾。您的宝贵意见将帮助我们进一步改进酒店的家庭友好设施和服务，以满足所有宾客的需求。我们期待您再次光临，享受更加舒适的住宿体验。巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理团队

感谢 Albertus A. W. D. 先生留下如此精彩的评价！我们很高兴您对我们员工的友好、整洁的环境和设施，以及我们靠近热门旅游景点的便利位置感到满意。您的赞扬是对我们整个团队的莫大鼓励。我们希望您能继续选择巴厘岛首都酒店及度假村。谢谢！巴厘岛塞米亚克首都酒店及度假村管理层