感谢您入住诺里马斯酒店。但是，对于您在预订 Ezrasimios Suithouse Sat 时遇到的任何问题，我们深表歉意。关于我们房间的评价与事实不符。首先，问题是房间光线不足。镜子里您的倒影清晰可见，那么明亮的光线怎么会意味着光线不足呢？其次，我们被告知房间里没有 Wi-Fi，尽管它的网速高达 50Mbps。您可能太累了，没有注意到有免费的 Wi-Fi。第三，对于您提到的走廊狭窄，我们深表歉意。我们酒店是一家两星级酒店，但走廊有 120 米宽。怎么能说它窄呢？虽然我们酒店是一家两星级酒店，但如果您住在四星级或五星级酒店，情况就不同了。很明显，走廊比我们的要宽得多。如果您计划入住二星级酒店，请注意这一点。感谢您选择诺里马斯酒店。

中文：感谢您入住Nori Mas酒店。如果他们觉得我们酒店价格太高，可以找其他酒店或比我们更便宜的酒店，不过那天也是旺季。您应该住三星级或以上的酒店。我敢说我的职位和薪水都很高。你们都是一个群体，因为你们就是你们自己。

提前感谢您入住 Nori Mas Hotel，但是我们提前向您道歉，关于空调热的问题，我们向客房服务确认后，他们说空调问题是正常的，没有问题，也没有热的问题，也许您在空调遥控器上设置温度/风扇是错误的，也许下次如果您不能或在使用空调遥控器时感到困惑，您可以要求我们的工作人员解释，然后关于床罩/毯子，所有房间肯定都有提供，先生，我们不敢出售没有毯子的房间，如果入住过程花费了一段时间，那不是我们的问题，而是您那边的问题，您订错了日期，然后当我们确认您订错了日期时，您回答说，“等一下，我先打开手机，然后发现您的手机没电了，然后您先给手机充电，然后才回复我们关于您订错日期问题的确认，所以我们认为入住过程延迟的原因时间不等人，仅此而已，感谢您入住 Nori Mas Hotel。

提前感谢您入住 Nori Mas Hotel，但是我们提前向您道歉，关于空调热的问题，在我们向客房服务确认后，他们说空调问题是正常的，没有问题，也没有热的问题，也许您在空调遥控器上设置温度/风扇是错误的，也许下次您不能或在使用空调遥控器时感到困惑，您可以要求我们的工作人员解释，关于牙刷，我们不提供，如果办理入住手续花费了一段时间，那不是我们的问题，而是您订错了日期的问题，当我们确认您预订的日期错误时，您回答说“等一下，我先打开手机”，然后才发现您的手机没电了，然后您先给手机充电，然后才回复我们关于错误预订日期问题的确认，所以我们认为办理入住手续延迟所以花费时间的原因是您自己，就这样，感谢您入住 Nori Mas Hotel。