O hotel bem localizado, quarto confortável, aquecimento, bom chuveiro, funcionários super educados... cafe não é buffet, porém o que foi servido foi o suficiente omelete deliciosa ). Voltaria com certeza.

Ubicación perfecta, amabilidad e instalaciones bien conservadas y limpias. Poca opción de desayuno

Excelente ubicación, atención en mostrador, muy pocas opciones de desayuno

Friendly staff, lovely restaurant, great location .

Localização, café da manhã e quartos

El hotel mal mantenido y bastante ruidoso al no tener ventanas aislantes de ruido. El desayuno es en un bar al lado y solo tiene 3 opciones.

Very nice stay, it was a short stay but the location helps us to complete all the shopping and herrands that we needed to do.

Ficamos extremamente satisfeito e felizes pela experiência! Quarto excelente, atendimento perfeito!

Nice

Localização ótima. Diversos bares e restaurantes próximos. Rua calma. Quartos confortáveis. Ótimo café da manhã.

Estadia maravilhosa, ficamos no hotel entre 07/01 e 14/01: -Quarto confortável, cama e travesseiros ótimos; - Banheiro pequeno, sugiro em uma possível reforma instalar uma porta de correr para otimizar o espaço ; -Café da manhã não é buffet, você escolhe dentre as opções disponíveis, nos dias de passeio que saem muito cedo eles prontamente preparam um lanche embalado para poder levar ; - No check in tem que pagar uma caução de U$$ 100,00, para cobrir possível prejuízo . No checkout eles devolvem; - Localização excelente, a uma quadra do metrô e com excelentes opções de grandes redes como KFC, Mac Donalds, Burguer king entre outros na redondeza; Enfim, recomendo a estadia , com certeza me hospedaria novamente .

Escolhi o hotel pela localização, mas não vale o valor da diária. Café da manhã pessimo. Estilo continental. Apenas três opções no menu. Sem frutas, queijos, bolos. Enfim, sem variedade. Não voltaria. É possível ficar na mesma localidade pagando menos e com café da manhã farto.

It is walkable to lot of places. The breakfast though only has 3 options but good breakfast.

Some construction in front of property. Great breakfast

Muito boa

Hospitalidade incrível, preparação com todos os cuidados para os hóspedes, lugares com a melhor localização de Santiago

We stayed during 3 days without hot water due to a problem in their plumbing as per what they’ve informed . I am still waiting for a refund in order to compensate the discomfort of this situation. Hope they will do what they’ve promised. Best

Não gosto de ter que falar mal de um fato que na verdade não é da rotina do Hotel. Por tanto vou primeiro relatar o que há de bom. Hotel localizado numa região excelente, com ruas agradáveis de passear, várias opções de restaurantes, cafeterias, Metro, Câmbio, pontos turísticos (em especial o Parque das Escultars) etc...Destaco o Restaurante/Cafeteria no térreo do Hotel, com bom atendimento e preços justos. A parte ruim, como falei no início, é que tivemos o azar de ter tido um problema sério na tubulação de águas do hotel, que necessitou de reparos, deixando praticamente sem água quente e fria desde domingo até terça feira 26/11/2024, quando se encerrou nossa estadia. Isso foi bem desagradável, em algum desses dias liberavam a agua fria à noite, sendo que teve dia que não teve água nem pra escovar dente. Acho que isso foi mal esclarecido pelo hotel, só nos informando, nos dando atenção quando íamos na recepção pedir explicação. No ultimo dia, depois de reclamar, mandaram um galão de água para podermos resolver um pouco das últimas necessidades antes de sair para o Aeroporto. Uma pena, pois acho que sem esse problema, que acho que foi pontual, a estadia teria sido muito boa.

Excellent, comfortable and good place.

Confesso que fiquei com um certo receio com as avaliações mais recentes, mas fiz questão de vir aqui deixar meu relato. Acabo de fazer o check-out e posso dizer que foi uma estadia maravilhosa. Os quartos são espaçosos, cama confortável e o chuveiro é incrível! A vista do Sky Costanera também era linda. Fiz o calção dando uma nota de 50 dólares e eles prontamente devolveram na minha saída. Sem contar que o hotel é perto de inúmeros restaurantes e a cinco minutos de caminhada do Mall Costanera (mas ainda assim super silencioso). Não consumi o café da manhã e por isso não posso comentar. Nota 10/10.