Mình đã có một chuyến du lịch không tốt ngay từ khâu đặt phòng. Tra cứu trên app thì khách sạn vẫn báo còn phòng trống, tuy nhiên khi đến nơi thì chủ khách sạn lại báo hết phòng và tự chuyển mình sang một khách sạn khác. Điều đáng nói là phòng nhận được không tương xứng với số tiền bỏ ra, theo cảm nhận của mình vì thiếu tiện nghi và vệ sinh không sạch sẽ. Vì đã thanh toán trước nên mình không còn cách nào khác phải miễn cưỡng chấp nhận. Lẽ ra khách sạn nên thông báo tình trạng phòng từ sớm để mình cân nhắc phương án khác chứ không phải treo đầu dê, bán thịt c** như vậy!

Book 2 đêm Ngày thứ 2 không cho thêm nước suối mà bắt tính tiền Drap nệm không chịu thay, khách yêu cầu thay thì tính phí thay drap. Nước yếu, không có nước nóng Không hài lòng Dịch vụ quá tệ Thái độ với khách không tốt