Saat itu hari jumat, hari dimana saya harus check out, Saat itu, saya izin untuk sholat jumat, ketika pulang sholat sang penjaga hotel meminta tambahan duit 30 ribu. Dengan nada tinggi dan bengis dia marah-marah bahwa saya telat keluar dan minta tambahan 30 ribu. Maka saya berikan. Orang itu tidak pantas berada di nama hotel yang indah (raudah). Terlihat memang rekan-rekannya tidak setuju dengan nadanya tersebut yang tidak sopan, tapi mungkin jiwanya lagi sakit, tidak stabil untuk menjaga hotel tersebut. Bicara tidak adat. Merokok berhamburan di ruangan tamu. Bicara sok pintar. Setiap saat duduk di depan reception sehingga menganggu reception untuk menerima tamu. Ternyata banyak tamu yang tidak sreg dengan tingkah penjaganya. Hotel ini bisa kosong melompong kalau masih ada orang semacam ini. Dia tidak tau dengan travel online, tidak paham hotel yang dibeli dengan online. Sudah dijelaskan bahwa di aplikasi ada pesan istimewa, permintaan istimewa jika check out bisa meminta tambahan waktu check out karena mau beribadah. Tapi orang ini mungkin tidak tau sehingga tidak stabil. Tidak ramah, seperti kebanyakan orang di situ.

Pelayan nya sangat tidak ramah, perlengkapan kamar mandi tidak lengkap

Sangat menyesal nginap di sini. Padahal sudah boking 2 malam tapi baru semalam saya udah check out, 1 malamnya rugi. Karena petugasnya kurang ramah, jahat, saya biasa nginap di wisma” wilayah kebon kacang nanti sekarang saya dapat pelayanan seperti ini petugasnya tidak sopan. Untuk yang mau nginap di sini mending lihat dulu review dulu deh, kemarin saya lupa cek review. Ternyata review nya juga seperti saya.

Wc nya kotor, layanan tidak ramah.

Dari awal kita datang petugasnya tidak sopan dan jutek sekali. Kakak saya bawa keluarga dan anak kecil 2 orang. Petugas bilang kamarnya hanya bisa buat 1 orang anak kecil. Itu sudah peraturan nya katanya. Oke kita terima peraturannya. Tetapi tidak ada solusi yang di berikan dari petugasnya. Malah petugasnya itu seperti mengusir kami. Akhirnya kita cari penginapan lain.

Lokasinya agak ke dalam dari jalan raya apalagi dari plaza indonesia lumayan jalan kaki olahraga kalo naik ojol motor bisa lebih cepet nyampek. Hotel berada di dalam gang perumahan, sepanjang gang menuju hotel ini banyak rumah-rumah usaha garmen/ekspedisi, mobil/motor bisa masuk gang tapi untuk mobil harus pelan/hati-hati banget karena gang nya kecil, beberapa warga yang punya mobil juga parkir di luar rumah. Kalo malam nyari lokasi nya agak susah karena di dalam gang agak gelap, trus lampu depan hotel burem & plang OYO nya kaga nyala. Waktu mau check in cuma ditanyain berapa orang sama dicek bukti bookingannya nanti dipoto ama si penjaga nya, harap sabar dan jangan baper ngadepinnya. Trus kaga dimintain deposit sama ktp lumayan enak buat saya. Di lobby banyak barang-barang garmen berkarung-berkarung entah punya tamu/owner. Saya request lantai bawah di aplikasi tapi kata penjaga untuk single room/bed adanya di lantai 3 jadi saya dianterin ke lantai 3 naik tangga, ada lift tapi sepertinya udah ga fungsi. Setiap lantai terlihat agak kotor, sampah berceceran. Sampai di kamar, kamar kecil bed untuk 1orang karena saya emang booking untuk 1orang. Fasilitas di dalam kamar tempat tidur single, tv, cermin, ga ada lemari buat baju, tapi ada gantungan baju di belakang pintu masuk buat gantung baju/celana 4pcs. Pintu kamar mandi bolong ga ada gagang cuma dikasi lakban buat nutupin gagangnya & ga bisa ditutup rapet. Di dalam kamar mandi cuma ada 1 ember besar buat nampung air mandi, 1 gayung, toilet duduk, wastafel, shower tapi kayak nya ga ada air panas. Siapin/bawa sendiri toiletries, handuk, tissue, gelas buat kumur-kumur, ga ada air mineral botol, tempat sampah juga ga ada, ga ada selimut cuma ada 1 bantal kepala + 1 bantal sofa oyo. Ada 1 meja kecil pendek isi 2 laci. Colokan 1 doang ada di tembok bawah. Untuk cari kuliner gampang, waktu malem deket situ ada tukang sate gerobakan yang mangkal ato buat pilihan lain tinggal jalan kaki keluar gang sepanjang jalan kenangan jalan raya kebun kacang tinggal pilih dah, ada indomaret sama alfamart juga. Saya pribadi agak kurang puas sih pilih hotel ini karena emang kemakan harga murah & pengen tau aja sih gimana fasilitas & lokasi nya. Karena tahun lalu saya juga booking hotel yang harganya sama tapi jauh lebih bersih, nyaman, fasilitas standar hotel 1 * & lokasi agak dekat belakang PI. So semua tergantung budget & kebutuhan kalian masing-masing yaa.

Lokasi strategis dekat perkantoran sudirman. Kamar bagus dan nyaman tapi alangkah lebih baik lagi kalau dibersihkan, banyak debu. Kamar mandinya juga jorok, jarang diberishkan.

Worst experienced ever i had, bapak yang jaga harusnya di training dulu walaupun udah berumur, judes dan juteknya minta ampun. Secuil senyum pun tidak mau keluar dari bibirnya. Sepertinya mantan preman. Sibuk aja ngobrol keras-keras sama tmn2 geng dia tanpa mempedulikan customer, kamarnya kecil dan dindingnya banyak rayap.

Bed service, semua nya kurang memuaskan.

Saya ingin membatalkan pesanan,

Nggak bersih. Lantai 3 naik tangga. Capek.

Tidak sesuai expetasi .. pelayan tidak ramah.

Gak ada selimut, handuknya jelek, pelayannya kurang sekali bapak nya galak suka marah marah, gak ada peralatan mandi, gak free air mineral, kurang recommended.

Kalau mau nginap di sini coba diliat apa tarifnya lebih murah diresepsionis atau ditraveloka.

Kamarnya luas dan bersih, tempat nya strategis.

Embel embel syariahnya bener-bener gak bisa dipercaya.

Lumayan cocok untuk tempat istirahat sebelum melanjutkan perjalanan ke bandara Soetta.

Kamarnya lumayan bersih tapi di toiletnya ada kecoa kecil, AC-nya tidak dingin, tidak ada water heaternya, tidak ada selimut, Tidak ada perlengkapan mandi dan kalau kamar sebelah merokok baunya sampai masuk ke dalam kamar.

Saya suka tempatnya bersih dan cukup lega di setiap gangnya bahkan ada sofa yang nyaman di setiap lantai. Tapi karena saya biasa pakai oyo biasanya disediain selimut, sabun disini mungkin tidak tersedia, mungkin bisa ditambahin tempat sampah dan tisu.

Kalau skala 1-10 mungkin saya kasih 8, kenapa? sebenarnya tempatnya nyaman, lokasinya tidak terlalu berisik dari keramaian, Cukup dekat jika ingin berbelanja ke blok a, bisa, metro tanah abang, WiFi sangat baik, pelayanan juga bagus, Cuma sayang untuk fasilitas kamarnya agak kurang, tidak ada amenity perlengkapan mandi seperti sikat gigi atau odol, tissue toilet tidak tersedia, Free air minum dalam kamar juga tidak ada, intinya untuk fasilitas kamar kurang lengkap, but overall untuk stay/transit 1 hari sudak cukup baik, Semoga bisa ditingkatkan lagi.