Khách đã đặt phòng rồi mà còn đòi thêm tiền ( Quá tệ ) Đưa phòng dự phòng cho khách ,phòng quá tệ Không có khăn , không ấm đun nước , vòi xịt thì nhớt dơ , phòng thì kiến quá trời , ly dơ kinh khủng , không có lý súc miệng, tủ lạnh dơ bẩn không dọn Quá tệ , đưa phòng ban công mà ban công người khác phơi đồ