Pertama datang ke hotel ini disambut receptionist dengan ramah, lalu kamar hotel nyaman dan bersih dengan view Gunung Ceremai yang indah saat pagi hari, fasilitas Wi-Fi yang memadai, makanan pagi cukup enak, halaman hotel yang bersih, rapi, dan asri serta lahan parkir tamu hotel yang luas, dan ini sangat menarik, kendaraan setiap tamu hotel yang menginap dicuci dengan sangat bersih dan rapi. Mantap, pertahankan dan tingkatkan terus kinerja-nya.