親愛的賓客,對於您在薩維羅時尚茂物酒店入住期間遇到的不便,我們深表歉意。對於客房設施、枕頭套和毛巾狀況以及未能提供浴室地墊等問題,我們深感抱歉。您的寶貴回饋對我們至關重要,我們將安排相關團隊進行深入調查,以更徹底地檢查和改進客房清潔、設施和服務品質。此外,我們衷心感謝您對員工的熱情服務和餐飲的滿意。您對我們所有員工的服務和友善態度的讚揚,是我們不斷提升服務品質的強大動力。再次感謝您的寶貴回饋和讚揚,我們將竭盡全力,為您在薩維羅時尚茂物酒店打造更舒適愉悅的入住體驗。謝謝。此致,前台助理經理 Himawan Arya Saptaji