Góp ý: 1/ nhân viên check in check out nên hạn chế bấm điện thoại để khách đợi (đang xếp hàng dài nên hơi bức xúc) dù có thể các bạn đang nt công việc. 2/ Nên có bản đồ trạm xe điện hoặc bảng chỉ dẫn bên trái 200m nữa trạm xe điện Atlantis (ví dụ). Vì đi bộ rất xa (12 hồ bơi) mà không biết trạm xe ở đâu. Hotline zalo gọi xe điện nên hướng dẫn cho khách ngay khi check in. 3/ có phương án làm mát sảnh/ khu buffet tốt hơn. Nóng quá. Tương tự phòng ngủ máy lạnh cũng không lạnh như nhiệt độ set up 4/ sàn nhà (chỗ lavabo) trơn nha. Trong phòng tắm ok nhưng bên ngoài trơn ạ. 5/ buffet sáng đông nghẹt, xếp hàng dài ra đường. Nên rút ngắn thủ tục bằng cách ai có vòng đeo thì check qua máy rồi vào, còn lại mới check in. Đứng đợi ăn hơi phản cảm. Do đông nên nhân viên fill đồ ăn cũng lâu. Hết nước đá mà mình nói 2 lần bạn nhân viên nam nhìn mình rồi lơ đi không buồn trả lời mình 1 chữ. 6/ Nệm nên được phủi sạch bụi & phẳng hơn (còn bụi nhiều ạ) do mình đi có e bé nhỏ nên mình mới để ý. 7/ Khiêng hành lý lên phòng cẩn thận chút vì làm đổ đồ ăn của mình do lật ngược hộp. (Cái này góp ý cho cẩn trọng hơn thôi chứ không phải trách). 8/ view kế bên là dự án chết cho nên view hơi xấu. Lời khen: - nhân viên nhà hàng Atlantis & hồ bơi rất nhiệt tình. - 12 hồ bơi sạch, đẹp. Có ghế ngồi chill - view đẹp, - bờ biển riêng cát rất sạch. - Đồ ăn nhà hàng tươi ngon (dĩ nhiên mắc; nước lọc & pepsi 90k ạ) nhưng xứng đáng enjoy đó ạ. - Các chú chăm sóc cây cỏ trong resort rất tỉ mỉ & sạch đẹp. - Resort có nhiều tiện ích cho trẻ em chơi Nói chung ghi để góp ý thôi chứ family trip đi resort này ổn đó ạ Couple thì tối còn có bữa ăn lãng mạn ngoài bờ biển đẹp ạ

Khách sạn có bãi biển dài, sạch và đẹp, nhân viên thân thiện, đồ ăn sáng rất chất lượng và ngon. Khách sạn có nhiều tiện ích, nhiều hồ bơi, khu vui chơi thiếu nhi và các hoạt động khác như xe đạp nước, kayak, yoga, câu lạc bộ game, rạp chiếu phim... Dịch vụ của khách sạn rất tốt và chu đáo, chúng tôi đã tổ chức đám cưới ở đây, giá thành rất thấp hơn so với các chỗ khác, dịch vụ rất chuyên nghiệp, Alma đã giúp chúng tôi có một đám cưới tuyệt đẹp, một kỳ nghỉ vui vẻ. Highly recommend

Resort đẹp đồ ăn ngon giá hơi mắc thôi

Alma ok với không gian rộng, thoải mái, các bé vui chơi với rất nhiều hoạt động trải nghiệm. Căn hộ 2 phòng ngủ ok, nếu gối nệm êm chút nữa là quá tuyệt vời. Nhưng đồ ăn không tương xứng. Giá mắc nhưng ít. Ở 2 ngày nhưng buffet sáng 2 ngày y chang, không thay đổi để phong phú hơn, nên đồ ăn mình chỉ đánh giá 3 sao. Còn lại mọi thứ rất tuyệt. Biển đẹp nhưng đi ngày ngay biển động, nên chưa tắm được. Hơi nuối tiếc xíu :)

Mình đặt căn villa 1 phòng ngủ hồ bơi riêng, phòng sạch rộng, nhà hàng hải sản ngon, đồ ăn buổi sáng tạm ổn, đồ ăn nhiều. Resort sạch lắm á, xây 2019 rồi mà giờ vẫn rất mới nha

Đồ ăn cực ngon Ít quan tâm tới hỗ trợ hành lý hành lý cho khách nên nhà tôi toàn tự xách là chính ! Ở mức giá 3 đêm hơn 17tr so với các resort 5* khác nhân viên chưa chuyên nghiệp lắm ! Vẫn cần thay đổi hơn

Khách sạn có rất nhiều tiện ích, cực kỳ phù hợp để đi gia đình. Khuyến khích nên đi tầm 4 ngày 3 đêm mới trải nghiệm đủ hết các dịch vụ

Khách hơi đông, đồ ăn chưa ngon. Chỗ đậu xe hơi không xa. Đợi xe điện hơi vất vả

Phòng đẹp, đầy đủ tiện nghi. Nhà hàng Atlantis đồ ăn rất ngon, mình rất thích món kem tuyết. Con mình rất thích chuyến trải nghiệm thú vị này.

Resort cho tôi trải nghiệm rất tốt , dịch vụ mọi thứ đều tốt, bãi biển tạm, giường hơi bé

2 lần đến đây đều chọn Alma. Dịch vụ ok lắm ạ

Địa điểm quá tuyệt vời, nhân viên thân thiện, vui vẻ.

Resort đẹp, check in nhanh, nhân viên phục vụ thân thiện nhiệt tình, xứng tầm 5 sao

Giá hơi đắt so với phòng, nhất là căn một phòng ngủ mà gần 4tr

Chuyến đi thật tuyệt vời. Resort nằm khá gần sân bay Cam Ranh, khoảng 8km, có thể di chuyển bằng taxi chỉ chưa tới 200k. Phòng ốc ở đây rất rộng rãi, 70m vuông là thoải mái so với mặt bằng chung các resort lân cận. Có rất nhiều hoạt động giải trí tại đây, như bắn cung, sân golf mini, Công viên nước cho trẻ em, ... Phải nói là rất rộng. Đặc biệt là biển ở Cam Ranh ngay tại Resort là rất rất đẹp, biển trong suốt và êm ái. Chỉ có duy nhất mình vẫn chưa ưng ý là buffet ăn sáng ở đây chưa được đa dạng và khá ít món, hi vọng là resort sẽ cải thiện hơn trong thời gian sắp tới. Mình sẽ quay lại đây vào lần sau.

The hotel is very impressive and comfortable. The service is good, the scenery is so epic with the beautiful beach. That was a very great place for your holiday.

Resort đẹp, nhiều tiện ích, thứ ăn ngon nhưng resort tổ chức tour trong ngày cho khách bên ngoài. Những khách này được sử dụng tất cả tiện ích của resort tạo ra không gian rất nhếch nhác tranh giành sử dụng. Việc gọi xe cũng rất lâu. Nhân viên nhiệt tình nhưng phục vụ nhiều khách quá nên cũng không được tinh tế. Tôi sẽ không quay lại đây lần thứ hai

không gian rất đẹp, tiện nghi, dịch vụ tốt

Alma là nơi rất đáng đến để nghỉ dưỡng. Chúng tôi đánh giá cao Alma về sự chăm chút và tinh tế trong thiết kế, duy trì để mang lại những điều thoải mái và an toàn nhất cho người dùng.

Resort tự xưng là 5* nhưng chắc chỉ được 1-2* theo chuẩn quốc tế thôi ạ. Phòng ốc, vật trang, thang máy thiết kế khá rẻ tiền, nhà hàng thì chỉ bán set menu dành cho ít nhất 3 người??? (Mình đi 2 người nên nhânviên nhà hàng không nhận), buffet tối hoặc set menu tối của nhà hàng Alma Garden thì mình khuyên các bạn không nên mua (cảm giác nhà hàng dùng đồ ăn dư của buffet sáng/trưa nấu lại), còn lại nhà hàng biển thì tạm ổn. Nhân viên nhiệt tình, dễ thương. Nói chung là mình cảm thấy resort xây dựng lên chỉ để kiếm lợi nhuận chứ chưa có thực sự quan tâm đến trải nghiệm khách hàng. Mình chắc chắn sẽ không quay lại đây vì không xứng đáng với số tiền mình bỏ ra.