d'Kalora Hotel & Resto

探索 d'Kalora Hotel & Resto
8.3
非常好
來自 305 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.4

房間舒適度

8.2

餐點

8.2

地點

8.4

服務與設施

8.2

旅行者常提到 d'Kalora Hotel & Resto
全部
臥室 (19)
週邊環境 (18)
工作人員友善度 (18)
無線網路 (Wifi) (17)
房間空間 (17)
口味 (17)
浴室 (15)
距市中心的距離 (13)
用餐氛圍 (13)
適合家庭入住 (12)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 d'Kalora Hotel & Resto

每頁評論數
20
40
顧客評論
Daldal D.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
4 天前評論
我強烈建議不要入住這家飯店。服務差勁,員工態度惡劣,規矩太多太雜。這區域的WiFi和Telkomsel訊號都非常差。飯店和泳池區域極為髒亂。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Daldal D.
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
4 天前評論
強烈不推薦。服務差,規則太多,WiFi和Tsel網路訊號差,飯店和泳池區域非常髒。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
ARIYANA
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4 幾週前評論
房間很不錯,服務很好,早餐很美味,景色很美。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
5 幾週前評論
飯店很漂亮,景色也很美。但是泳池卻不能用。他們說從入住到隔天早上都會持續清潔,但到現在還沒清潔。真是太令人失望了。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Ifhoel C.
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
8 幾週前評論
我在地圖上找不到這家旅館。我被騙了。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Ferian A.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
11 幾週前評論
臥室裡瀰漫著煙味,很髒,看起來很少打掃。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Andi U.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
14 幾週前評論
即使我住了兩間房,孩子們游泳也要收費。
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Mila I.
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
25 幾週前評論
這裡真是太糟糕了,從我們進門的那一刻起,床單上就有熨燙痕跡,沒人知道是誰弄的。退房的時候,他們立刻把床單剪掉了,說會幫我們熨衣服。想想看,我們是來度假的,不是來洗衣店的。任何想來這裡的人都應該三思,別像我一樣,讓我們為根本不屬於我們的事情買單,這純粹是個陷阱。
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
您好,對於造成您的不便,我們深感抱歉。我們將透過今後更徹底的檢查,確保此類情況不再發生。我們總是會在客人退房時檢查房間狀況。此外,對於熨燙造成的污漬,我們不會收取額外費用。我們希望這次事件能成為我們未來提供更優質服務的契機。謝謝。
Translated by Google Icon
查看原文
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
25 幾週前評論
我經常來這裡,但這次是最後一次了。自來水漏水而且不熱,所以我只好換房間,空調也不冷氣。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
您好,姊妹,感謝您分享您的體驗。對於您未能獲得滿意的服務,我們深表歉意。這並非我們一貫的服務標準。我們將努力改進,並希望此類情況不再發生。
Translated by Google Icon
查看原文
sonata b.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
26 幾週前評論
景色優美,舒適乾淨。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
感謝您光臨德卡洛拉酒店及度假村。我們期待您的再次光臨。
Translated by Google Icon
查看原文
I***h
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
26 幾週前評論
飯店員工熱情友善。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
感謝您光臨德卡洛拉酒店及度假村。我們期待您的再次光臨。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
sita A. I.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
27 幾週前評論
沒有信號。即使手機已連接,Wi-Fi 也經常斷開連接。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
您好 Kak,感謝您分享您的入住體驗。對於未能讓您滿意的服務,我們深感抱歉。目前 Wi-Fi 已恢復正常。感謝您入住 Dkalora 酒店及度假村,我們期待您的再次光臨。
Translated by Google Icon
查看原文
Asma M.
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
30 幾週前評論
我打電話給前台詢問什麼時候可以使用游泳池,但被告知要自己問泳池服務員。泳池服務生的態度也不太友善。
Translated by Google Icon
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
您好,姐姐。感謝您分享您的不愉快經驗。對於未能提供令您滿意的服務,我們深感抱歉。這不符合我們的服務標準。我們將進行改進,以確保此類情況不再發生。
Translated by Google Icon
查看原文
R***y
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
33 幾週前評論
入住時間截止到下午4點,我們才剛拿到一個房間。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
您好。感謝您分享您的不愉快經驗。對於未能提供令您滿意的服務,我們深感抱歉。這不符合我們的服務標準。我們將進行改進,以確保此類事件不再發生。
Translated by Google Icon
查看原文
Adnan H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
34 幾週前評論
員工很友好,食物也很美味,下次我還會再去。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
感謝您光臨迪卡洛拉酒店及度假村。我們期待您的再次光臨 :)
Translated by Google Icon
查看原文
Mirnawati D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
35 幾週前評論
房間裡的空調不冷,WiFi和Telkom網路訊號也不好。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
您好,很抱歉造成不便。目前Wi-Fi已恢復正常,我們將確保此類問題不再發生。
Translated by Google Icon
查看原文
n***i
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
35 幾週前評論
景色優美,適合想在山上享受風景假期的人。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
您好,感謝您光臨德卡洛拉酒店及度假村。我們期待您的再次光臨。
Translated by Google Icon
查看原文
M***y
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
40 幾週前評論
抱歉,床墊上有鼻毛。床鋪有汗臭味。沒有窗戶。房間很潮濕。
Translated by Google Icon
查看原文
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
您好,感謝您分享您的入住體驗。您預訂的是沒有窗戶的標準客房。對於您此次入住體驗不佳,我們深表歉意。這不符合我們的服務標準。我們將改進服務,確保此類情況不再發生。
Translated by Google Icon
查看原文
S***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
42 幾週前評論
改善無線網絡,因為位置難以連接到互聯網網絡,而且無線網絡速度慢、經常斷線,所以在房間裡沒有網絡,感覺不像在家一樣!
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
您好。感謝您分享您的入住體驗。目前Wi-Fi運作正常。感謝您光臨德卡洛拉酒店及度假村。我們期待您的再次光臨。
Translated by Google Icon
查看原文
G***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
42 幾週前評論
飯店不錯,食物不錯,房間也很好。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
感謝您光臨德卡洛拉酒店及度假村。我們期待您的再次光臨 :)
Translated by Google Icon
查看原文
每頁評論數
20
40