浴室地面濕滑，而且有點髒，只有幾塊肥皂和幾張紙巾。床鋪似乎皺巴巴的，還會發出吱吱聲。希望以後浴室能好好打掃一下，不要再那麼濕滑髒亂。

飯店員工非常友好，飯店環境也非常好。

飯店員工非常友好，飯店環境也很好。

員工非常友好，房間也很乾淨。

適合出差。

好的。

這家飯店還行，位於市中心，環境舒適安靜。不過，請注意浴室，水有異味，不知從哪裡冒出來的小蟑螂也挺多。工作人員挺友善的，但不如大多數飯店員工熱情。不過，整體來說還不錯…

浴室地板不乾淨，床罩和枕頭套上有污漬。

氣氛很好，也很舒適。

臥室和浴室的清潔程度進一步提高了。

這裡是個物美價廉的好地方。

低聲細語，有時賓客眾多，有時安靜。

早上9點10分，我正在洗澡，突然聽到電話鈴響了。我全身濕透、一絲不掛地衝出去接電話，是餐廳工作人員打來的，通知我早餐供應到10點。當時是我在索納維尤酒店入住的第五天（2025年11月9日至15日），這也是我無數次海外旅行入住酒店以來，第一次接到通知早餐結束時間的電話。 此外，退房當天早上，我請飯店安排接駁車到碼頭。但是前台值班的女工作人員並沒有意識到我的請求很緊急（因為我不想錯過渡輪），只是讓我耐心等待。 至於房間，床單又髒又臭（在我入住的六天裡一次都沒換過）。 浴室外面的腳巾也一樣髒。 此外，浴巾（雖然每天都更換）上有洞，而且看起來沒有洗乾淨。

Staff hotel sangat ramah. Makanan enak, kamar bagus dan bersih.

Kebersihan ditingkatkan lagi dan lampu koridor bisa dihidupkan

suasana nyaman, tempat bersih, pelayanan kamar bagus dan resepsionis dan petugas hotel ramah

Overall, it's okay lah, pelayanan ramah. Menu sarapan lumayan variatif, kamar mandi tolong disikat saja karena agak licin. Thanks.

Biasa saja sih. Staff tidak terlalu ramah tapi cukup nyaman lah menginap disini. Dari dalam kamar kedengaran berisik suara di luar. Kamar mandi licin agak takut orang tua kepleset. Untungnya ada rooftop cafe yg jadi poin plus, bisa liat pemandangan kota dumai dari atas👍🏻

Suasana tenang dan nyaman, kamar bersih dan sekitarnya kedap suara dari luar.

Very good and comfortable. Next trip in dumai, I will stay in Sonaview