Hotel O The Roy Suite Guest House

探索 Hotel O The Roy Suite Guest House
7.2
愉快體驗
來自 43 則評論
由旅行者提供於
清潔度

6.7

房間舒適度

6.7

餐點

6.4

地點

7.4

服務與設施

6.7

排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Hotel O The Roy Suite Guest House

每頁評論數
20
40
顧客評論
m***a
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
48 幾週前評論
Staf kali ini sangat ramah, sopan santun, dari sebelumnya dan membantu apa yang kami tidak mengetahui tentang fasilitas, pokoknya the best banget deh, sukses selalu🙏🤩
1 個人覺得它很有幫助
T***h
icon-origin-TRAVELOKA
7.6
/10
50 幾週前評論
Staf responsif tidak ramah dan bertanggung jawab atas fasilitas dan semua pertanggungjawaban
您認為這則評論有幫助嗎?
Ahmad A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
53 幾週前評論
Gak saya rekom, pelayanan kurang baik, masa sudah pesan kamar via online sampai tempat dibatalkan, malah suruh nambah dana. 🤬
6 個人覺得它很有幫助
B***a
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
86 幾週前評論
Baru kali ini mau check in hotelnya tutup, di telpon katanya lagi libur tp udah bayar di traveloka. Udah mau refund traveloka tp akhirnya bisa check in magrib. Dan setelah check in bener-bener di luar expect banget. Bagi yang mau nginap di sini coba cek di bawah kasur nya banyak harta karun 😡😡 pesen 2 kamar dua duanya sama aja.
閱讀更多
4 個人覺得它很有幫助
dedy w. s.
icon-origin-TRAVELOKA
4.9
/10
102 幾週前評論
Dari order 2 hari, hanya saya gunakan 1 hari saja, kamar kotor, fasilitas banyak yang rusak, bantal dan selimut bau (iler), ruangan pengap. Komplain gak di respon. Apes bener terlanjur order di sini.
3 個人覺得它很有幫助
ayu w.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
153 幾週前評論
Kotor kayak tidak terawat, gapapa gak bagus yang penting bersih point penting.
4 個人覺得它很有幫助
Al Fajri
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
165 幾週前評論
Tempatny kecil, ac nya ngk dingin terus berisik sumpek di dalam kamar.
2 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Rafly P. L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
233 幾週前評論
Tidak enak sekali nginep di sini pelayanannya kurang puas dan masih banyak kekurangan sebagai untuk penginapan seperti engsel untuk pintu kamar rusak disarankan jangan menginap di sini.
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Jul 2021
尊敬的拉帕塔先生: 感謝您對我司住宿體驗不佳(尤其是門鉸鏈鬆動的問題)提出的回饋意見! 對於您在我司住宿期間的不愉快經歷,我們深表歉意。我們致力於提供最佳、最舒適的服務和設施。我們定期維護設施,並每天進行員工培訓,以確保我們以熱情周到的服務款待每位賓客。 我們將盡快修復您損壞的門鉸鏈,以便您下次入住時能夠盡享我司的設施和服務。 感謝您的光臨。 此致, 羅伊套房公寓(楠榜)
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Anggun S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
234 幾週前評論
Ya untuk tempat lumayan strategis tetapi tidak ada air mineral, selimut cuman satu. Dengan harga segitu memang cukup si:)
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
28 Jun 2021
尊敬的Anggun女士: 我們非常榮幸能接待您和您的家人入住楠榜羅伊套房飯店。我們始終致力於為賓客提供難忘的住宿體驗,包括客房、服務和設施。我們很高興您提出了正面的回饋和建議。由於您選擇的是我們的標準空調促銷房,因此我們不提供礦泉水。關於毛毯,我們每間客房都提供一條毛毯。如果您覺得沒有毛毯,可以聯絡前台索取。 Anggun Setya Dini女士,對於造成您的不便,楠榜羅伊套房飯店深表歉意,我們將盡快處理此事,以避免類似情況再次發生。 感謝您選擇入住楠榜羅伊套房飯店。我們期待您和您的家人再次光臨,享受美好的假期。 謹致問候 楠榜羅伊套房飯店
Translated by Google Icon
查看原文
MUHAMMAD MAKRUS
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
236 幾週前評論
Dua tamu handuk cuma satu, selimut tidak tersedia, wajar karena harga nya murah.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
11 Jun 2021
尊敬的穆罕默德先生: 對於您在楠榜羅伊套房酒店入住期間的不愉快經歷,我們深表歉意。您預訂的房間通常是我們最受歡迎的房型,如果您這次入住體驗不佳,我們深感抱歉。我們已認真聽取您關於床舖的回饋,並將盡一切努力改進,確保您擁有舒適的入住體驗。 感謝您的光臨。 此致, 楠榜羅伊套房飯店
Translated by Google Icon
查看原文
Muhammad N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
255 幾週前評論
Saya suka konsep hotelnya tapi semurah murahnya kamar yang dipesan harusnya ada selimut dan air minum. Ini tidak ada sama sekali dan tidak diberitahu jika ada.
6 個人覺得它很有幫助
Regita I. C.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
261 幾週前評論
really bad. berisik banget pegawai disini jadi ga bisa tidur karena berisik, kamarnya kurang bersih dan sangat tidak rekomen 😅 emang bener sih ada rupa ada harga 😂
1 個人覺得它很有幫助
Yusnaidi
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
264 幾週前評論
Kamar kecil, tidak ada kursi tidak ada TV menyesal. Pokoknya jangan deh.
您認為這則評論有幫助嗎?
您已閱讀所有精選評論。
每頁評論數
20
40