Kami wisatawan lokal merasakan sambutan hangat sejak check in - check out, karena ada kalanya di hotel lain karyawan lebih ramah dan hangat terhadap segmen tertentu atau kepada wisman dibanding kepada wisatawan lokal. Fasilitas kamar lengkap memenuhi kebutuhan traveller dan appreciate manajemen hotel sangat mengerti kenyamanan di area shower khususnya bagi orang Indonesia. Ada jet shower di toilet, rain shower juga flexible shower. Hotel juga menyediakan peralatan fitnes yang cukup lengkap meskipun ruang gym kurang luas. Menikmati suasana malam hari dari deck di lt 16 sangat indah dan syahdu. Satu hal yang perlu ditingkatkan adalah area restaurant di lt3. Kurang nuansa alam seperti tanaman hijau, air terjun/mancur, kolam ikan dan juga saat kami breakfast tidak ada musik. Overall, hotel Kokoon recommended place to stay untuk para traveller yang berkunjung ke Banyuwangi. Terima kasih