空調不夠冷，床罩和枕頭套品質很差，有很多污漬，而且顏色暗淡。

一開始我就不滿意，因為我最初被安排在四樓的房間，結果發現床墊還是濕的，沒乾，所以我下樓要求換房，換到了二樓的房間。我想開空調，結果很難打開，晚上七點半左右，房間突然停電停電了。我下樓去前台，結果發現房間的通行證用完了，我等了一個小時房間還是沒電，最後只好提前退房了。

床墊上沾滿了別人的頭髮，多到我必須要求換個枕頭套。他們給了我一個，但沒給我兩個。床墊上的毯子上也有頭髮。

一切都很好，設施乾淨、齊全且功能完善。

untuk hotel diharga under 250 rb terbaikkk,nyaman tenang air nya bersihhh semua berfungsi dengan baikkk. walaupun handuk dari hotel yg disediakan lupa tp garcep untuk pelayanan nya thankss

Hotel sangat ramah naisee pokoknya

The staff were very kind and helpful to me! Good services!

Minusnya ternyata kamar ga dibersihin setiap hari.

Recomended banget dekat dengan bandara juanda

mantap sesuai pesanan, aman. bersih

Staf Hotel sangat ramah, kamar menurut saya sangat oke untuk harga segitu secara luasan, kenyamanan dan kebersihan, WiFi juga ok banget, untuk kamar mandi biasa saja, kalau boleh saran exhaust diberikan saklar beda karena cukup berisik ketika nyala, untuk TV siaran lokal lengkap, AC, kulkas juga berfungsi sangat baik, yang kesulitan akses ke tempat ini, saran saya ketika di Merr nanti belok kiri arah UPN, nanti sekitar 300 meter belok kanan pas sebelum A&W, karena kalau pakai Maps dilewatkan jalan yang ternyata ada portalnya

roomnya bersiih and wangii 👍

keseluruhan nyaman dan bersih, pegawainya ramah ramah semua sopan santun, intinya gak nyesel nginep disini deh

Selalu langganan disini. Nyaman pakai banget. Bersih wangi. Drpd di O*O wajib disini. 4 lantai dan ada lift. BEST pokoknyaa

lokasi tenang, tapi jauh dr mana manaa tapi tetep okee. kamar juga bersih, wangi. semuanya bintang lima dehh

Bersih, wangi, nyaman juga. Next time klo ke sby bakal nginep situ lgi 🤗

Hotel parah, mengecewakan, saran ku yang lain gak usah minep di sini.

Tempatnya nyaman dan bersih. Rekomnded banget.

Awal masuk sabunnya kosong, saya kontak front office langsung gercep diisi gapake nunggu 2 menit 👍.

Tempat nyaman dan bersih. Jangkauan aksesnya mudah.