工作人員態度惡劣，會對你大吼大叫，用不尊重的方式跟你說話，徹底毀了你的旅行。

隔音效果很差——我兩次被隔壁房間的警報聲吵醒，而且能清楚地聽到他們的談話。如果飯店能提供室內拖鞋就更好了，方便客人使用。

飯店不錯，景色也很好。位置便利，去哪裡都很方便。

我喜歡這家酒店的簡約時尚設計。房間乾淨整潔，氣味宜人，入住手續辦理快速方便。

Good at all.. I will stau here whenever i come to Penang..

Good hotel, strategic location, good price

Upon check-in, the room looks spacious, clean, and comfortable, but the bath towel looks worn out and a bit off-color. On the 2nd day, the room and toilet were not tidied up yet even though it was 4 PM. On the 3rd and 4th day, the room was not vacuumed and the toilet was not properly cleaned. Disappointing.

the best nice,complete hotel,near,good location and good food. good worker like zul and Ahmad in kitchen. don't go anywhere....you will regret

Kami menginap selama 4 malam 3 hari di hotel ini. Secara keseluruhan kami puas karena kamar cukup luas dan nyaman. Hanya saja, ranjang terasa terlalu empuk sehingga menimbulkan sedikit rasa tidak nyaman di pinggang saat bangun tidur. Selain itu, kami kesulitan karena belum tersedia area khusus merokok di luar hotel. Semoga ke depannya pihak hotel dapat mempertimbangkan untuk menyediakan area merokok agar semua tamu, baik perokok maupun non-perokok, dapat merasa lebih nyaman.

The hotel is well located in George Town under newly renovated building, but parking might be limited. Clean & new rooms. Recommended.

Good performance and very near city

Menginap di sana sangat nyaman dan kebersihan sangat ok, saya sudah menginap di sana sudah sering di OZO

The staff were very friendly, helpful, and accommodating!

2nd time staying here and still as great!

The room feels cozy, there's a pool and a chill hangout spot on the rooftop, and overall the place is pretty clean.

It was my first time here and I had a fantastic experience in the hotel. Everything was excellent, from staff friendliness to room cleanliness! Everything is beyond expectation! Will definitely come back again! Good job! 👍

ห้องพักของที่นี่สวยงามตรงตามภาพที่โฆษณาไว้ทุกประการ ภายในสะอาดสะอ้าน มีการดูแลรักษาอย่างดี ทำให้รู้สึกผ่อนคลายตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้ามา อาหารที่ทางที่พักจัดไว้ก็มีรสชาติอร่อย ใช้วัตถุดิบสดใหม่ และจัดเสิร์ฟอย่างพิถีพิถัน นอกจากนี้ทำเลที่ตั้งยังถือว่าโดดเด่นมาก เพราะอยู่ไม่ไกลจากแหล่งท่องเที่ยวสำคัญ สามารถเดินไปเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางนาน ในส่วนของพนักงานก็ประทับใจมาก ทุกคนให้บริการด้วยรอยยิ้ม มีความสุภาพ อัธยาศัยดี และเต็มใจช่วยเหลือแขกผู้เข้าพักอย่างจริงใจ ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูล การแนะนำสถานที่กินเที่ยว หรือการดูแลระหว่างการเข้าพัก ทำให้รู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้าน หาของกินก็ง่ายมาก เพราะบริเวณใกล้เคียงมีร้านอาหารและร้านค้าให้เลือกหลากหลาย อีกทั้งยังเดินทางสะดวก จะใช้รถส่วนตัวหรือระบบขนส่งสาธารณะก็คล่องตัว ถือเป็นที่พักที่ตอบโจทย์ทั้งในด้านความสะดวกสบาย บรรยากาศ และการบริการอย่างแท้จริง

Di dalam kamar dan toilet sangat bersih, suasana kamar sangat tenang, sangat cocok untuk healing.

Dari kamar, fasilitas hotel, makanan, harga, view, dan lokasi sangatlah oke!

Had a pleasant stay here and the view from the pool and the gym is very nice. Will definitely stay here again if I am back to Penang!