餐廳和溫泉設施都相當不錯，值得再次造訪

料理が良かったです

老舗旅館でとても趣があり良かったです。特に食事が良かったです！ビュッフェ形式でしたが、和食が多く食べやすかった！朝のにぎりたておにぎりも良かったです！ 周辺施設も足湯などがありとても雰囲気が良かったです！ 施設自体は少し古いですが、気にならないくらいです。

スタッフの対応はいいですが、施設が古い

お風呂自慢と言われているが残念。 時期的にかもしれないが、露天風呂の虫さんを救うことすら困難な大量の羽蟻さんにはゾッとした。 ライトアップの位置を変えるとか、頻繁に網ですくうとか足場を掛け流しにするとか、きちんと対応して欲しい。

良かった

チックインの対応が親切で 気持ちよかった。受付係が若く美しい女性で良かった。

ゆっくりとくつろげて、ビュッフェも自由にたべれて満足満足

連休の間で比較的空いていたので過ごし安かった 露天風呂から向かいのホテル客室が見えるので、当然そのホテルから露天風呂も見えることになり、安心して入ることができなかった

多分お掃除をする人かとおもいますが、チェックアウトする前に会った時に、挨拶がなかったのが唯一残念でした。

ホテルのサービスには大いに満足です。ですが、部屋の清掃状況については満足できないところも少々ありました。

エレベーターの乗り換えなどが少し面倒かな。プレミアムラウンジなどのサービスはとても良かったです。

子供用の浴衣や離乳食など、小さい子供連れの家族が安心して利用できる施設です、

楽しく4人で 過ごさせてもらいました。　ご飯も バイキングで美味しくたべました

バイキングの品数が少なく美味しくない

天空の露天風呂最高でした！時間いっぱい楽しめました

駐車場が遠いのに送迎もなく、荷物も自分たちで運ぶしまつ

天空の湯が、最高でした。 バイキングもとても美味しくてスタッフさんも丁寧で良かったです。

客室の衛生管理はイマイチでした。 天井やサッシ周りなどにも気をつけて清掃してほしい。 一方料理は種類も多く充実していた。 お風呂の休憩所にアルコールが自由に飲めるのは最高だった。

お風呂あがりのビール、酎ハイ、ハイボールは、無料でした。お風呂を出てから、しばらく、飲んでしまいました。卓球、カラオケ、漫画、マッサージチェアなども無料でした。従業員の皆さまのお気遣いも素晴らしく感じました。お風呂上がりのアルコールは、無料なのに食事のアルコールは、有料…そこが少々残念に感じました。