酒店工作人员服务热情周到，态度友好。一切都很舒适，但房间清洁度略有不足，天花板上掉了很多沙子等等。

说实话，我没想到这里会很安静，但说实话，房间很舒适，而且私密性也很好。浴室很干净，房间前面可以看到泳池的景色，晚上在那里闲逛很惬意，而且也很舒适。我推荐那些想在巴都卡拉斯住宿的人来这里😍

如果你去 Batu Karas 的话，建议

总之很棒，像老式别墅一样。

非常好，干净，安静，如果客房服务员已经离开，可以更快办理入住，非常安静和舒适......只是地板可能有点倾斜，但还好，仍然很好

我们原本打算在卡朗尼尼和马达萨里附近露营。然而，巴图卡拉斯的氛围让我们改变了主意。我们立即打开Traveloka，找到了Shane Josa。晚上7点我们入住了。说实话，我们当时并没有仔细观察周围的环境。早上起来，我们发现身后是一条河口，河水清澈碧绿，背景是西米棕榈树。这景象简直太奇妙了。他们甚至还为房客提供免费的独木舟。我们一定会再来的。工作人员非常友好，典型的巽他风格。啊……真是太开心了。我们甚至还多住了一晚……哈哈哈。

这个地方很不错...很舒服...可以看到河景...但不幸的是船没有运行或者当时只有几个游客...服务很好...管理员的 WA 响应也很快

总体来说还不错，工作人员很友好，只是我住的房间空调不太冷，而且房间钥匙是一个娃娃，门关不上，必须锁上才能关。 😁

很高兴来到 Shane Josa，背后有一条美丽的河流。

满意的服务！设施齐全，有加仑罐，可惜不太干净

服务满意，可惜空调不够冷

很棒的服务！设施齐全，可惜房间不太干净

很棒的服务！不幸的是热水坏了

服务很棒！可惜设施维护不足，所以一些电子设备无法使用，比如河景房的热水器和高级房的空调。

不太干净，厕所里有尿味和很多沙子，院子里到处都是没有扔掉的烟头，水槽漏水。 床垫很软，床单很干净。 由于房间是用竹子制成的，因此很多蚂蚁都会进入房间。 景色很美，因为有一条大河，相当平静。 价格合理，实惠。 院子很宽敞，孩子们可以自由玩耍。

手工管理、使用店铺票据的收据、转账账户仍以个人名义。清洁度不够，灰尘随处可见。房间号的窗玻璃破碎。 Josa 3.建议：应改进服务，改进管理，走向数字化、专业化。房间的维护和清洁受到彻底的关注，而不仅仅是眼睛所看到的东西。

Plus : - Lokasi tenang jauh dr keramaian - ada dispenser air panas+galon dalam kamar - Di teras ada kursi santai+meja - AC cukup dingin - Kasur besar - ada jemuran kecil untuk jemur handuk - Parkir kendaraan persis depan kamar - kamarnya seperti pondok beratap rumbia+dinding kayu. - ada spot duduk dan ayunan di pinggir sungai untuk santai. - menurut review sebelumnya ada banyak fasilitas (sewa kano, makan di kapal) - staf cukup ramah dan responsif. Minus: - tempat terlalu sepi. - entah air galon itu murni atau isi ulang krn airnya terlihat sudah lama - kanopi terasnya pendek jadi pas hujan, tempias air hujan hingga ke kursi teras - AC memang dingin, tapi siang hari tidak cukup mendinginkan kamar karena mungkin atap rumbia dan dinding kayu, tidak cukup menahan panas matahari dari luar dan posisi AC di belakang jadi kami yg istirahat siang di kasur kegerahan. - kami sempat menata seprei dan di kasur banyak bekas bercak2 hitam sprti jamur - karena dinding kayu jadi banyak semut dan kecoa di kamar. kami nemu kotoran kecoa di atas kasur saat kembali dari luar penginapan. - beberapa ayunan sudah putus talinya/retak tiang penyangganya jadi tidak aman digunakan. - toiletries tidak ada sikat dan pasta gigi. - tidak ada TV. Pas hujan kami tidak bisa keluar kamar tidak ada hiburan di kamar. - lampu kamar mandi kurang terang dan kamar mandi sempit. Flush air juga butuh waktu lama untuk refill. - malam pertama kami kedinginan+kehujanan motoran dari Banjar tapi ga ada water heater jadi malam2 mandi air dingin. - tidak ada keran air diluar. kalau balik dari pantai kaki berpasir harus masuk KM dalam kamar utk cuci kaki. lantai kamar jadi selalu 'ngeres' dgn pasir Mgkn penginapan ini pernah hits pada masanya dgn berbagai fasilitas yg ada tapi kini butuh banyak peremajaan. harusnya stay 3 malam, tapi malam terakhir pindah ke penginapan samping LePari (Putri) karena tidak betah. Di hotel baru, barulah kami bisa tidur nyenyak karena nyaman kamarnya, dengan TV dan water heater.

Total 4 hari 3 malam menginap di Shane Josa. Definitely recommended karena banyak aktivitas yang bisa dilakukan di penginapan. Cocok untuk anak juga. Thanks!

I stayed here for a night with my family. The location is nice as it is located by the river. Good ambiance. Nice service. They provide room, amenities, breakfast for three of us. However, the room needs to be repaired. There are some holes on the wall and the hot water did not work properly. So far I enjoyed staying there as it is worth the price.

The staff was very frendly and accommodating