酒店位于市中心，景色优美。工作人员热情周到

工作人员友好而热情，早餐美味多样。

工作人员超级友好，房间漂亮，很新，很干净。闲暇时的理想去处

前台宣布退房时间为中午12点，但没有明确告知房间会在中午12点准时锁门，所以我不得不在外面忙活，晚了一分钟才回到房间，结果房间又锁上了。我不得不下楼去找前台，请她开门取行李。早餐既不美味，也谈不上丰盛，与四星半酒店的标准相比显得不够。浴室没有女士专用的抽油烟机。游泳池与酒店标准相比，也不够漂亮。

位置就在市中心，河景很美，房间也很干净，就是毛巾有点旧。早餐品种少，不符合五星级标准。最糟糕的是，晚上我们一家上五楼喝水，进去的时候是9:28，水9:37才送来，服务员却说他们10:00关门。我点的餐费超过70万，但他们却让我在15分钟内喝完。我点餐的时候根本没人通知我，如果他们知道关门时间，我肯定不会点水。五星级酒店服务这么差，只配三星。

酒店服务很棒，周边设施也很便利。

非常好，友好的工作人员😍😍😍，我有机会和家人一起来这里放松一下

入住两次。工作人员非常友好，五楼的餐厅有美味的螃蟹火锅，价格为10天

非常酷。接待员非常细心、热情。房间可以看到槟椥河的美景，很干净。酒店有一个漂亮的游泳池。

thân thiện 👍 sạch sẽ, giá quá hợp lý so với ks 4-5 sao có ăn sáng

khách sạn tuyệt vời, sạch đẹp, dịch vụ tốt

Nhân viên lễ tân như hàng cá hàng tôm. Mình up 3 phòng (tổng mua 6 phòng) tổng 1,1 triệu, lúc check in (vì muộn muốn nhanh chóng- đưa thẻ và đưa CCCD các kiểu) quay lưng đi lên thì dồn dập 2-3 em lễ tân “ôi chị ơi- chị ơi— mình quay lại từ cầu thang máy (các em ý kiểu hốt hoảng-) sao đấy em: chị đóng cho em 1.1tr tiền phòng chị up (kê phụ).. mình định đi và nói: chị vừa check in mà, lát chị đi ăn chị đóng chị có chạy ngay đâu..,, không chị ơi- bọn em thanh toán check in…. Ok đóng tiền không sao nhưng kiểu giật giọng làm khách nghĩ không hiểu coi khách là gì mà rõ vừa in xong- vội vàng thế cơ chứ… Nên care lại các bạn ý. Mình còn nói “các em làm chị nghĩ khác hình ảnh Bến Tre trên Ti vi và đời thường “ khách sạn vị trí ok, mới, sạch, rộng rãi, ăn sáng BT, ngồi hơi nóng… Nếu đào tạo lại nhân viên như các khách sạn lớn khác thì sẽ để lại ấn tượng tốt hơn

Đường nước tắt khu vực ban công hơi bẩn

Phòng đẹp, tiện nghi, nệm và gối êm nên mình ngủ ngon. Đồ ăn sáng cũng ok. Hành lang và thang máy không có máy lạnh nên khá là nóng, đợi thang máy lâu. Từ cửa thang máy bước ra tầng 1 hơi có mùi. Tổng thể thì okeee

Rất ok. Lễ tân nhiệt tình , thân thiện

Khách sạn sang trọng. Nhân viên phục vụ rất chu đáo

Lần nào về Bến Tre mình cũng chọn lưu trú tại đây. Phòng ốc 10 điểm, tuyệt nhất cách chăm sóc khách hàng của các bạn nhân viên. Nên trải nghiệm.

xứng đáng là 1 nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời. nhân viên thân thiện, vui vẻ, phòng sạch sẽ, vị trí thuận tiện, view đẹp, chỉ có 1 điểm trừ về đồ ăn sáng không đa dạng thôi. 9 đỉm rưỡi

Great place to stay and experience.

Pros: Great location. Spacious rooms. Good breakfast menu although not much variance on a day to day basis. Cons: Ants all over the place in the room. Spider/Cobwebs could be seen behind the curtains.