Udah jnjian sampai penginapan jm 16.00, saya sampai 16.30 d lokasi, info nya kunci ada d depan pintu villa, trrnyta kunci d bawa pulang sama anak penjaga villa. Di suruh tunggu sbntr, kunci baru sampai jm 17.00. Pas kunci sampai, pintu tidak bisa terbuka karena ada masalah d engsel pintu nya. Kita minta cancel tidak bisa. Nunggu lagi 30 menit sampai pintu bisa terbuka, sudah terbuka, pintu ga bisa d tutup rapat, kita minta cancel lagi, tetep ga bisa, alasan nya mau d panggil tukang pintu. Tapi tukang pintu baru datang jm 19.15, pintu d bongkar d saat kita harus nya bisa istirahat untuk persiapan jm 24.00 ke bromo. Sangat kecewa lagi sama pelayanan villa ini. Lantai vila juga sangat buruk, suasana villa sangat sepi. Maaf, Sangat sangat tidak rekomend. Seumur hidup menginap ribuan kali d villa, hotet, dan lain-lain ini pngalaman yang sangat mengecewakan.