我非常享受在Summit Siliwangi的住宿體驗。員工非常友善熱情，樂於助人。我想就客房的完整性和設施在客人辦理入住時提出一些建議。

我的團隊在酒店入住期間體驗很差，例如空調總是壞的，流出來的水很髒，像加了牛奶的咖啡，床有異味，所以我們不得不提前退房，搬到另一家酒店，因為即使酒店提供了換房的選擇，也無法改善服務。

第一個錯誤是：大廳工作人員沒有看到我的入住和退房日期。我21號入住，23號退房…22號當天，他們問我幾點退房…明明還有一天才退房，這讓我心情很差…他們應該先確認客人入住天數。第二個錯誤更致命。 11月22日晚上11點左右，空調突然壞了，房間變得又熱又悶……我打電話給前台，他們派了技術人員過來。技術人員檢查了空調，但還是打不開。他們檢查了所有的微型斷路器，都沒有跳閘，但空調就是不轉動。 10分鐘後，他們給了我空調遙控器，我試了一下，空調可以開了……結果凌晨1點半又壞了。工作人員提議幫我換房間，為什麼不考慮一下呢？我的妻子和孩子都睡著了，凌晨1點半他們才告訴我換房間？我眼睛昏昏欲睡，全身酸痛。我本來想睡到天亮，但空調每隔45分鐘就會自動關閉，然後又得每隔45分鐘手動開啟……我給一星，算是補償我付了房費卻被糟糕的房間設施打擾的損失。請重視一下設施問題。我租飯店是為了好好休息，結果卻因為空調故障熬到了天亮…#220房間

房間極度髒亂破敗，浴室裡到處都是煙頭，電視也壞了，整個旅館糟糕透了。強烈不推薦。千萬別住這裡。如果飯店不維護，就應該關門大吉。太令人失望了。我以後再也不會住這裡了。

Lokasi sangat strategis dan staff hotel ramah.

Lokasi strategis, bersih, staf ramah

Sudah 3 kali menginap di sini, staf-nya ramah terus hotel-nya bersih. Setiap ke Bandung pasti menginap di situ, good job 👍

Dekat dengan pusat belanja dan gedung sate. Tidak ada kulkas di kamar hanya air mineral, kopi dan teh ada di loby.

Dekat dengan pusat belanja dan gedung sate. Tidak ada kulkas di kamar hanya air mineral, kopi teh adanya di loby.

Staff-nya sangat baik sekali, satpamnya the best juga. Terbaikk

Sangat nyaman, hotel bersih, proses check-in mudah, ke mana-mana deket, bener-bener lokasinya strategis, worth it sekali, kamar tidur dan kamar mandi pun bersih ☺️

Ke mana-mana buat cari makan deket banget, cuma jalan kaki. Terus di samping hotel ada nasi tempong yang enakkk. Next time bakal nginep di sini lagi sih.

Staff hotel ramah terhadap tamu, proses check-in, check-out, dan pelayanan kamar-nya cepat

2x menginap di sini, oke sih. Dekat dengan pusat kota.

improve tingkatkan lagi kebersihannya, debu dikamar, dikolong ranjang banyak tisu :') wifi kamar juga tidak tersedia.

Sudah beberapa kali menginap di sini, untuk akses ke mana-mana dekat sekali dan harga juga affordable untuk berhari-hari.

Kamar mandi & bantal kepala ada rambut rontok penghuni sebelumnya. Bed cover ada noda bercak. Lokasi bagus, cuma sayang tidak di-maintain dengan baik.

Staff ramah, kamarnya nyaman, ada deposit 50k tapi nanti dikembalikan saat check out. Parkir mobil luas. Lumayan banyak kuliner di pagi hari.

Menyenangkan dengan harga segitu.

Tempat bersih dan luas dekat denga BIP pokoknya best