就像家一样，永远是一个舒适的避风港。谢谢你，瑞维拉。

对我来说，瑞维拉就像我的第二个家。这里舒适温馨，员工友善热情，房间干净整洁。隔壁就有小吃摊、洗衣店和小吃摊。我工作累了的时候总是来这里休息。

Kamar nyaman, cuma sayang pas menginap mati lampu jadi sempat tidur di dalam mobil, harusnya ada mesin genset-nya.

Harga sesuai sama fasilitas hotel, cuman waktu check-out-nya dari pihak hotel ngeri sedap kena cash telat dikit😁

Hotel nya lumayan bersih dan staff hotelnya juga ramah-ramah

Hotelnya dapat diakses dengan mudah dengan ojek online, serta tidak terlalu jauh dari pusat kota. Tidak ada lift jadi harus naik tangga ke lantai 3.

Untuk hotel sekelasnya ini sangat bersih, hanya saja pelayanan kurang ramah. Saya ngangkat koper hanya dilihat-dilihati, receptionist juga baiknya lebih ramah lagi. Kebersihan kamar dan hotel bagus, tp kamar sangat sempit, perbedaan harga hanya untuk membedakan lantai berapa. Banyak biaya charge yang tidak masuk akal mulai seperti bawa elektronik selain isi hotel akan di charge 50/barang, dan sebagainya.

Hotelnya baguus, bersih, luas. Dekat dengan jalan utama, banyak pilihan makanan di sekitar, dekat minimarket. Mantaap

Kamar bersih sesuai dengan harga sewa.

Alhamdulillah cukup nyaman awalnya tetapi ketika lagi lagi westafelnya belum memadai untuk kesiapan pemakaian, jadi harus diputar bawahnya setiap kali ingin menyalakan air dan juga kecoak yang muncul dari bawah kasur tiba-tiba demikian saya harap lebih ditingkatkan lagi wassalam 🙏.

Alhamdulillah cukup nyaman tetapi fasilitas westafel mohon diperhatikan lagi, dikarenakan aga susah untuk setiap kali pakai harus diatur bagian bawah tuasnya dulu 🙏.

Menempatkan receptionist yang tidak paham tahapan pelayanan dan komunikasi.

Bersih, cuma. Pelayanannya masih kurang.

Staffnya resek. Tidak 2x nginap di sini.

Hotelnya bagus, lumayan bersih. Pegawai-pegawai hotelnya juga ramah-ramah. Check in dan check outnya cepat. Kamarnya memang kecil, tapi ya sesuai harga. Air mineral dan alat mandi juga disediain. Yang kurang cuma pemanas air di kamar mandinya ga berfungsi.

Pelayanan sangat jelek, saya dikenakan charge berkali - kali. Sangat tidak ramah. Saya membawa barang saya sendiri ke kamar tanpa bantuan dari pegawai. Pas check out lewat beberapa menit saya langsung dikenakan charge lagi padahal saya hanya ingin mengambil barang yang tertinggal dan shalat sebelum check out. Kamar sempit sekali. Cuma ada sabun batang kecil tidak ada sikat gigi. Ketika saya check out tidak ada yang membantu saya membawa barang untuk keluar. Sangat buruk untuk di rekomendasikan.

Pengalaman saya 2 hari menginap. Penginapannya bagus, bersih aman dan nyaman sudah dapat handuk dan sabun. Pada hari ke 2 handuknya diganti lagi yang baru dan dapat 2 botol air minum. Recommended lah.

Pihak hotel membuat kebijakan kapasitas tamu dengan costumer namun ketika costumer meminta pengembalian deposit, tiba tiba kebijakan itu hilang begitu saja dan tidak ingin mengembalikan deposit, saya sebagai costumer merasa tertipu dengan itu dan sangat di rugikan.

Akomodasi bagus, kebersihan juga bagus apalagi dengan rate segitu. Juga dekat dengan warumg kopi. Cuma agak masalah pada saat check in karena menunggu konfirmasi dulu. Tapi overall sudah cukup memadai.

Tamu lainnya berisik dan tidak ada upaya dari pihak hotel untuk mencegah atau menghentikan suasana berisik tersebut, petugas hanya melayani check in dan checkout saja.