工作人員非常友好且專業。我對這次入住體驗非常滿意。

員工態度尚可，但私人海灘不乾淨，狀況很差，而且入住時間太晚。希望他們能改進這些方面，達到度假村的標準。

員工熱情友好，服務一流，我將來一定會再次光顧。

房間漂亮又乾淨。工作人員非常熱情，在沒有其他客人入住的時候，幫我升級了房間並提前辦理了入住。我一定會再入住。房間豪華舒適。飯店也提供立式槳板衝浪和射箭等免費活動。

工作人員熱情洋溢，正值越南新年（春節），所以有很多有趣的活動可以參加。

我和家人預訂了兩間房子過週末。我們原本應該下午3點入住，但Le Palmier酒店幫我們提前在下午2點就辦理了入住，這真是太好了。 然而，關於房間設施：我們住的房間（我和妻子以及我們兩歲的孩子住在一起）熱水龍頭壞了，水壓也很弱。我們只好等到快到晚上才有人來幫忙，熱水才恢復。我的孩子在海裡遊過泳，只能用冷水洗澡，我和妻子也一樣。我妻子發燒了，但為了不耽誤下午的行程，她也只能用冷水洗澡。等待熱水的時間非常長，而且水壓也很弱… 大廳的工作人員，可能是因為客人太多，也可能是其他原因，態度非常冷漠。我抱著睡著的孩子從車裡下來，他們就站在門口，往外看了看，然後就走了，連門都沒給我開……！正如所有影片和廣告中所展示的那樣，飯店通常會準備蛋糕和飲料迎接客人，但當我的家人抵達時，我們卻沒有得到任何幫助，房間裡甚至連蛋糕和飲料都沒有…！ ！ 我們一家早上6:30就出發了，錯過了5位成人的自助餐，因為餐廳7點才開門……而我的父母年邁體弱，5點就起床了，根本等不到7點吃早餐。我們一家很早就離開了，卻沒有得到任何熱情友善的服務。 這次入住體驗非常糟糕…

海灘很美，房間乾淨又香。我獨自前往，但海灘救生員艾先生熱情地幫我拍照。雖然當天自助早餐客人不多，但服務團隊依然熱情周到；翠女士、小杭和她的朋友福都非常敬業。前台的小翠更是細緻地照顧客人。 在Le Palmier Ho Tram Resort度假村的體驗溫馨舒適，值得再次光臨！

太好了，下次我去胡磡的時候，一定會體驗這裡更多的服務。

Cả nhà quyết định đặt phòng tại Le Palmier đã có 1 trải nghiệm tuyệt vời , resort ko quá lớn nhưng rất ấm cúng , nhiều cây xanh, nhiều góc sống ảo đẹp đối với 1 người thích chụp hình như mình . Hồ bơi rộng , sạch sẽ , các em bé nhà mình mê tít .Bất ngờ ở đây đồ ăn sáng khá ngon ,và chỉnh chu . Buổi tối cả nhà mình di chuyển ra quán ăn địa phương cũng gần hải sản tươi ngon chỉ cách resort khoảng 1 km . Đặc biệt ở đây nhân viên siêu dễ thương và quan tâm khách hàng , bé nhà mình bị thương lúc chơi cầu trượt được nhân viên quan tâm , mang thuốc lên tận phòng , còn mang bánh ngọt lên dỗ bé điều này làm mình cảm thấy sự chuyên nghiệp và gần gũi trong cách xử lý vấn đề của quản lý và nhân viên nơi đây . Tất nhiên với 1 trải nghiệm tốt như vậy , mình và gia đình sẽ quay lại vào 1 ngày ko xa 😘

Nhân viên nhiệt tình, hồ hơi hơi dơ do mạt lá dừa rơi, resort đẹp

Resort sạch sẽ , nhân viên nhiệt tình và chu đáo. Nhất định sẽ quay trở lại

Trừ điểm lớn nhất là phải thuê phao tại hồ bơi, đã bỏ số tiền không nhỏ để đi resort nhưng đến hồ bơi phải trả tiền thuê phao, phao là vật cứu sinh cho người không biết bơi mà, lỡ trẻ em nhỏ ko biết bơi vẫn phải thuê phao sao ? Còn lại nhân viên lễ tân, phục vụ rất nhiệt tình và dễ thương, nhưng khu resort ở rất xa trung tâm nên chỉ có thể ăn tại resort, không ra ngoài đc, resort cũng chỉ có 1 khu ăn nên hơi tẻ nhạt

Đồ ăn sáng ngon, đa dạng nhiều món, bánh canh ghẹ mà có hẳn 1/4 con ghẹ luôn, ghẹ nhỏ mà thịt chắc ngon lắm. Có món bánh bò, bánh da lợn cũng xuất sắc...

Resort đẹp nv nhiệt tình đồ ăn cũng khá ngon.10 điểm ko có nhưng 😍

nhân viên thân thiệt nhiệt tình chỉ có cái là nhận phòng trễ quá 15h mới được nhận phòng

view đẹp,nhân viên nhiệt tình thân thiện

Trải nghiệm tuyệt vời!!! Nhân viên thân thiện

Nhân viên xinh đẹp, thân thiện và rất chuyên nghiệp. Sẽ quay trở lại các dịp sắp tới

Nhân viên, dịch vụ, khách sạn đều rất ok. Đi đúng hôm nhà hàng ngoài biển có tiệc, bù lại được ks gửi bánh ngọt khá ngon. Biển cuối năm sóng lớn, tắm khá nguy hiểm

Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, món ăn rất ngon, phòng ốc vệ sinh sạch sẽ. Gia đình có kỳ nghỉ rất vui và hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Có thời gian sẽ quay lại tiếp.