Very surprisingly to find this hotel is top notch. In the beginning of booking the location and hotel name is ambiguous so a bit worry about it. But after staying at this hotel, it becomes one of our very best experience. The hotel atmosphere is wonderful and cleanness and service exceed too much of the room rate they are charging. Will definitely visit again if we go that area.

早上9:25左右還在房間內，但執房職員沒叩門就用鎖匙開門自行入房，這行為有偷竊

溫泉及房間十分舒適. 早晚餐選擇豐富. 唯獨房間洗手間清潔度比較令人失望. 第1次使用但地下是濕濕的. 也有點味道…

Meals can be improved with more variety especially dinner . Onsen not so special.

バイキングの料理が大変美味しい。 また、機会あれば宿泊したい。

夕食の時間指定があり、19時に伺ったが、その際に一部の食事がすでになかった(人気でタイミングが悪かっただけかもしれないが)ので、指定時間の頃には全ての料理がある状態にして頂ければとても嬉しかった。

Buffet

露天風呂が工事中だということで、時間で男女入れ替えでした。とても広い浴場でゆっくりと楽しめました。シャワーホースの黒ずみが気になりましたが、他は清潔感があって良かったです。 食事は、ビュッフェで名物など目移りするするほどの種類があり、夜も朝も食べ過ぎてしまいました。

食事がとても美味しかった！ ホテルのスタッフの対応も丁寧でした。 ただ、部屋の鍵がもう１つあると助かります！

食事が地元の食材をふんだんに使っていて、とてもおいしかったです。

子供に優しく、料理も美味しく良かったです。

お迎えしていただきチェックイン ウェルカムドリンクのサービスもあり お料理夕食は特にライブキッチン出来立てで最高でした😃お肉も柔らかくソースも美味しかったです。お寿司も天ぷらも最高でした。いかにんじんやこづゆの郷土料理も美味しくいただき ました。お風呂も広くて露天風呂も最高でした。朝は檜のお風呂に入りました。緑がいっぱいで渓流が見えて素敵で贅沢な非日常でした。 そして朝食ビュッフェオムレツがバターが効いてて美味しくご飯も生姜の甘煮も美味しく肉じゃがもおだしが効いていて贅沢な朝ごはんでした。また行きたいと思うホテルでした。お世話になりありがとうございました。

トイレのタンクが低くて流しにくかったです。

ホテル近くのウエンデというラーメン屋さんもオススメです。 ホテルの周りは夜は真っ暗です。 ナイトクラビングの際は気をつけてください。

スタッフの対応が良い サウナは広く８人くらい入れ、風呂があって良い

荷物を部屋まで自分で持っていかないといけないですが、近辺のレストラン情報を丁寧にした上で、問い合わせまでしてくれたり、サービスは素晴らしかったです。お湯も湯かったです！

スタッフの対応もとても良かったです。 バイキングの料理の補充も早くて満足です。 廊下の暖房が付いていれば大満足でした！！

Amazing experience in an amazing part of Japan. Highly recommended!

館内はとても綺麗で、スタッフの方もサービスも良く、ビュッフェも美味しくてとても満足です。お風呂も広くてゆっくり入れてサウナもありとても良かったです。サウナの後のととのいの椅子が置いてあると、もっと良かったと思います。是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

雰囲気が良かった。ビュッフェも食べた方が良い