交房時，我們已明確詢問您想要入住單人豪華房還是位於較低樓層的帶閣樓的房間。您選擇了單人豪華房，飯店也已為您安排了房間。所有房間的照片都已上傳至應用程式。您可以查看單人豪華客房頁面以及您實際入住的房間照片，確認是否有差異。如果您當時對房間不滿意，可以及時回饋，我們會為您安排其他房間。 關於冷熱水問題，這可能是個意外情況。請您立即告知我們，以便我們安排人員上前檢查並提供協助。 王寶龍期待您的寶貴意見。如果您有任何不滿意的地方，也請直接告知我們，以便我們共同解決問題，為您提供最佳的入住體驗。 衷心感謝您的惠顧，期待您的再次光臨！