Graha Socio Hotel

探索 Graha Socio Hotel

整體評分與評論 Graha Socio Hotel

Traveloka (288)
其他來源 (1)
8.6
非常好
來自 288 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.7

房間舒適度

8.6

餐點

8.3

地點

8.7

服務與設施

8.7

旅行者常提到 Graha Socio Hotel
全部
工作人員友善度 (16)
臥室 (14)
活動選擇 (13)
用餐氛圍 (13)
可訪問性 (12)
適合家庭入住 (12)
週邊環境 (11)
房間空間 (11)
浴室 (11)
距市中心的距離 (10)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Graha Socio Hotel

每頁評論數
20
40
顧客評論
G***l
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
11 幾週前評論
飯店離收費站出口很近,離會展中心也不遠。附近還有便利商店。飯店的食物也相當美味,而且經常有優惠活動。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
28 May 2026
尊敬的賓客,我們衷心感謝您入住格拉哈索西奧酒店並留下如此正面的評價。我們很高興得知飯店便利的地理位置(毗鄰高速公路、會議中心和超市)讓您的出行更加輕鬆便捷。同時,我們也十分欣慰地得知您對飯店提供的餐飲和優惠活動感到滿意。您的好評激勵著我們全體員工竭誠為您提供最優質的服務和體驗。我們期待您的再次光臨。謝謝!此致,格拉哈索西奧酒店管理團隊
Translated by Google Icon
查看原文
i***s
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
14 幾週前評論
床墊很癢,房間很髒,好像很久沒打掃過了,流出來的水也是髒的。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
28 May 2026
尊敬的賓客:感謝您寶貴的意見與回饋。對於您在格拉哈索西奧酒店入住期間遇到的不便,我們深表歉意。我們非常遺憾您的房間狀況未能達到您的預期,例如房間和床墊清潔度欠佳以及漏水等問題。這不符合我們為所有賓客提供的服務標準。我們已將您的回饋轉達給客房管理部和技術部,以便他們立即進行審查,並將採取全面的整改措施,以防止類似事件再次發生。我們感謝您的寶貴意見和建設性批評。我們期待您下次光臨時,為您提供更滿意的服務。此致,格拉哈索西奧酒店管理層
Translated by Google Icon
查看原文
GUEST
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
14 幾週前評論
浴室的空調排水管維護不當,經常導致浴室潮濕。飯店提出可以換房,但換了房間後情況依舊。請大家注意防滑,尤其是像我這樣帶著老人入住時。希望飯店管理階層能重視這個問題,因為這關係到客人的安全。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
28 May 2026
尊敬的賓客,我們衷心感謝您在入住格拉哈索西奧酒店後分享寶貴的回饋意見。由於空調排水系統故障,即使您已更換房間,浴室地板仍然潮濕,這給您帶來了不便,我們深表歉意。我們完全理解此類問題會影響您的入住體驗,並可能造成安全隱患,尤其對於老年人和有潛在疾病的賓客而言。您的回饋對我們酒店管理層來說至關重要,我們已將此事轉達給技術團隊,他們將立即進行檢查和維修,以防止類似事件再次發生。您的安全和舒適是我們酒店的首要任務。再次感謝您的體諒與體諒,我們期待未來為您提供更滿意的入住體驗。此致,格拉哈索西奧酒店管理層
Translated by Google Icon
查看原文
M***y
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
16 幾週前評論
餐廳員工一如既往地友好,但前台員工似乎需要接受更多培訓,以便更好地了解公眾演講和禮儀,以免讓顧客失望。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
28 May 2026
尊敬的賓客:我們衷心感謝您對努沙杜瓦格拉哈索西奧酒店的評價。我們很高興得知您對我們餐廳員工的熱情服務感到滿意。然而,如果您對我們前台員工的溝通和服務有任何不滿,我們深表歉意。您的寶貴意見對我們的管理團隊至關重要,我們將把這些意見融入到員工培訓、溝通技巧提升、客戶服務態度改進以及服務品質提升中,以期在未來為您提供更優質的服務。我們感謝您提出的建設性批評和建議,並期待以更完善的服務再次歡迎您的光臨。此致,努沙杜瓦格拉哈索西奧酒店管理團隊
Translated by Google Icon
查看原文
Nita M.
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
18 幾週前評論
房間寬敞乾淨。早餐還可以,但沒什麼特別之處。適合帶孩子的家庭,但樓梯對老人家不太方便。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
28 May 2026
親愛的客人,感謝您對我們酒店的寶貴回饋。我們很高興得知您對寬敞乾淨的客房以及飯店適合家庭入住感到滿意。我們也感謝您對早餐和樓梯使用的回饋。您的寶貴建議將被納入未來的設施改進計劃,以進一步提升飯店的便利性,特別是為老年客人提供便利。我們期待您再次光臨格拉哈索西奧酒店,並為您提供更滿意的住宿體驗。謝謝。此致,格拉哈索西奧酒店管理層
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
I Nyoman S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
19 幾週前評論
衛生狀況需要改善。床單很髒,毛巾也有異味。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
28 May 2026
親愛的賓客,感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。對於您入住期間床單清潔度和毛巾狀況不佳給您帶來的不便,我們深表歉意。我們已將您的回饋轉達給客房服務團隊,以便他們進行調查和評估,從而改善我們未來的服務。感謝您的關注與建議。我們期待您下次光臨,享受舒適的住宿體驗。此致,飯店管理部 Graja Socio。
Translated by Google Icon
查看原文
GUEST
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
24 幾週前評論
兒童泳池和兒童遊樂設施都很好。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
D***h
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
28 幾週前評論
我本來想試試閣樓房,因為想要更寬敞一些,結果被安排到了升級房。雖然升級房比較貴,但房間又小又髒,還有蜘蛛網。我請清潔人員換床單,他們很快就換了,但蜘蛛網和灰塵還在😓
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
j***y
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
30 幾週前評論
我等了很久才等到辦理入住的房間打掃乾淨,但當我辦理入住時,房間仍然很髒,看起來好像根本沒打掃過,辦公室的地板上滿是灰塵,廁所裡也很髒。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
52 幾週前評論
I paid a decent amount, but upon arrival, the Smart TV didn’t work. At first, I thought it was just the Wi-Fi, but even by night, I couldn't enjoy the facility I paid for. No ENG staff on night shift, and IT was off on Sunday — for a hotel of this scale, shouldn’t someone be on standby? On the second night, the TV finally worked — just before check-out — after a signal booster was installed. Why wasn’t this suggested earlier? The sliding ceiling panel near the bathroom door was open. The glass shelf above the sink had a chipped edge that was quite sharp. I didn’t get a photo, but you can check — was I given an OOO room? Also, I paid for one night of extra bed, but it wasn’t removed the next day until I said something. Would I have been charged again if I hadn’t mentioned it? overall, not worth what I paid for.
閱讀更多
2 個人覺得它很有幫助
Profile Picture
Chusnia F.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
53 幾週前評論
Bocil friendly banget… Pelayanan oke, staff-nya ramah dan tanggap, rooftop-nya bagus
2 個人覺得它很有幫助
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
54 幾週前評論
Cukup baik walau wc kloset nya airnya ngk mau naik sya mklumi x ni krna kta stfnya enginernya cmn 1 pdhl posisi udh pagi jm 9
您認為這則評論有幫助嗎?
L***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
54 幾週前評論
Rasa makanan oke utk order makanan diluar b'fast. Agak sedikit kecewa krn tidak bisa menikmati telur / omelet pdhal sdh pesan RB. Tidak dapat dikarenakan bukan tipe kamar executive
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Edwar M. N.
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
55 幾週前評論
This hotel no elevator. It is very uncomfortable to have a room on the up floor as in our experience. The room is not soundproof the sound from pub very disturbing
1 個人覺得它很有幫助
agung S. r.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
55 幾週前評論
Good staff and recommend hotel.
您認為這則評論有幫助嗎?
Bahira K. N.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
55 幾週前評論
Kamar luar dan bersih tetapi beberapa linen berbau demek (linen basah yg disetrika). Hotel ini tidak ada lift, jadi hati-hati dengan roda koper anda.🙏🏻
您認為這則評論有幫助嗎?
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
64 幾週前評論
Saya lagi istirahat tiba-tiba ada staff-nya yang buka pintu kamar saya gak sopan dan hari terakhir saya menginap tidak dirapikan kamarnya.
1 個人覺得它很有幫助
U***e
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
65 幾週前評論
Overall bagus, hanya saja air kamar mandi kami agak tersumbat, jadi pada saat mandi airnya ke mana-mana. Kamar-nya terbilang sempit karena space antara tembok & kasur sangat dekat.
4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
06 May 2025
來自格拉哈索西奧酒店的熱烈問候,非常感謝您在入住期間給予我們最佳評價,我們將根據這一積極反饋,為您提供最舒適的住宿和服務,期待您再次光臨格拉哈索西奧酒店度假。
Translated by Google Icon
查看原文
M***k
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
67 幾週前評論
good hotel . very nice staycation here . will go back here again when I'm around nusa dua.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
25 Apr 2025
尊敬的先生/女士:感謝您分享您在峇裡島格拉哈索西奧酒店的難忘入住體驗。我們非常榮幸能為您提供最優質的服務和設施。我們始終將賓客的滿意和愉悅體驗放在首位。期待您的再次光臨。此致,敬禮!賓客關係部 Ayns
Translated by Google Icon
查看原文
A***i
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
69 幾週前評論
Pesan 3 kamar tidak ada yg bener 1.kamar 1 AC tdk dingin,pintu kmr mandi tdk bs ditutup 2.kamar 2 air kamar mandi meluber sampe keluar 3.kamar ke 3 Ac tidak dingin jg
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Apr 2025
尊敬的貴賓,感謝您選擇入住峇裡島格拉哈索西奧酒店,也感謝您在入住期間撰寫評論。我們非常榮幸能接待您。對於造成您的不便,我們深表歉意,我們將與相關部門跟進此事並儘快解決。我們衷心希望下次您能再次光臨,享受更美好的入住體驗。此致,賓客關係專員 Wiwik Patrisya
Translated by Google Icon
查看原文
每頁評論數
20
40