Goldvitel Hotel Surabaya

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8.6
非常好
來自 2,258 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.4

房間舒適度

8.3

餐點

8.4

地點

8.9

服務與設施

8.6

旅行者常提到 Goldvitel Hotel Surabaya
全部
距市中心的距離 (266)
工作人員友善度 (228)
用餐氛圍 (221)
臥室 (220)
浴室 (188)
可訪問性 (180)
飯店區域 (168)
房間空間 (165)
週邊環境 (149)
口味 (148)
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旅行者評論 Goldvitel Hotel Surabaya

每頁評論數
20
40
顧客評論
A***a
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10.0
/10
4 天前評論
非常好,一點也不後悔。
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Accommodation's Reply
10 Nov 2026
尊敬的A*a:您好!這是泗水金維特酒店的誠摯問候。我們衷心感謝您留下寶貴的回饋意見,並分享您入住期間的體驗。我們也非常感謝您給予的高分評價以及您對泗水金維特酒店的美好印象。您和家人在泗水金維特酒店的寶貴體驗,大大激勵我們不斷提升飯店設施和服務的品質。我們期待您的再次光臨。我們期待在泗水金維特酒店再次見到您。謝謝!泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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S***n
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5.9
/10
4 天前評論
我入住期間,房間不乾淨。有時浴室/廁所會散發出難聞的氣味。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Nov 2026
尊敬的S*and女士,您好!這是泗水金維特酒店的誠摯問候。感謝您在入住泗水金維特酒店後抽出寶貴時間撰寫評論。我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光,並感謝您提出的寶貴意見。我們整個管理團隊將持續努力,透過採納您的意見來提升我們的服務品質。再次感謝您對泗水金維特酒店的評價,我們期待您的再次光臨。此致,泗水金維特飯店客房部主管Hari Susilo
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已驗證旅客
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
7 天前評論
從20樓看到的景色很棒,泳池很深,有180公分。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2026
親愛的賓客,我們誠摯地歡迎您的光臨。非常感謝您對入住泗水金維特酒店的寶貴回饋,尤其感謝您對20樓壯麗景色的高度評價和讚揚。得知您和您的家人在泗水金維特酒店度過了美好的時光,是我們不斷提升設施和服務品質的強大動力。我們期待您的再次光臨。謝謝!泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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Abid i. d.
icon-宅居度假
宅居度假
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6.6
/10
7 天前評論
我拿到的是髒兮兮的飯店拖鞋,房間裡還有小蟑螂到處亂爬。
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05 Nov 2026
尊敬的艾維德先生,您好!這裡是泗水金維特酒店。我們向您致上最誠摯的問候。衷心感謝您寶貴的回饋與評價。您的回饋對我們提升服務品質至關重要。我們已立即處理客房內的蟲害問題,並在幾天內徹底解決。您的家人在泗水金維特酒店的愉快體驗,大大激勵我們繼續保持酒店設施和服務的高品質。我們期待您的再次光臨。期待您的再次光臨!謝謝!泗水金維特飯店客房部主管 哈里蘇西洛
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D***y
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6.2
/10
1 幾週前評論
我入住的是1207房間,冷氣一點都不冷,請以後注意房間的舒適度,謝謝。
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03 Nov 2026
尊敬的D*y女士,泗水金維特酒店向您致以最誠摯的問候。我們衷心感謝您分享寶貴的回饋和評價。您的寶貴意見對我們提升泗水金維特酒店的服務品質至關重要。我們將立即檢查您提到的房間空調問題。我們很高興得知您和您的家人在泗水金維特酒店度過了美好的時光,我們將繼續努力,進一步提升酒店設施和服務品質。我們期待您的再次光臨。真誠地希望在泗水金維特酒店再次見到您。謝謝。泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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anisa
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轉機
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9.1
/10
1 幾週前評論
房間景色優美,房間舒適,地理位置優越,位於市中心,距離Tunjungan很近。服務熱情周到,反應迅速。謝謝!
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03 Nov 2026
親愛的Anisa,您好!這是泗水戈爾維特酒店誠摯的問候。我們衷心感謝您入住期間給予的寶貴體驗和好評,尤其感謝您對房間美景、舒適住宿和便利位置的讚賞,以及給予我們高分評價。得知您的家人在泗水戈爾維特酒店度過了美好的時光,是我們不斷提升設施和服務品質的強大動力。我們真誠期待您的再次光臨。期待您再次光臨泗水戈爾維特酒店。謝謝! 泗水戈爾維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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M***a
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9.7
/10
1 幾週前評論
好的,也許我稍後可以再試。
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02 Nov 2026
尊敬的M*a女士:您好!泗水金維特酒店全體員工謹致問候。感謝您對我們酒店的讚揚,並感謝您抽出寶貴時間分享您與家人入住期間的體驗以及給予我們極高的評價。您和家人在泗水金維特酒店的愉快經歷激勵我們不斷提升住宿和服務品質。我們真誠地希望您和您的家人能夠再次光臨泗水金維特酒店。期待您的再次光臨!此致,泗水金維特飯店客房部經理Hari Susilo。 (回覆日期:2026年10月28日)
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David R.
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6.4
/10
2 幾週前評論
房間和廁所都不太乾淨,而且光線昏暗,房間也比較狹窄。
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02 Nov 2026
尊敬的David R先生,您好!泗水高維特酒店向您致以最誠摯的問候。衷心感謝您分享寶貴的意見、建議以及入住體驗。您的回饋對我們泗水高維特酒店的發展起到了極大的推動作用。您和家人在泗水高維特酒店的美好體驗,對我們持續提升飯店設施和服務品質至關重要。我們真誠期待您的再次光臨。期待在泗水高維特酒店與您再次相見。謝謝!泗水高維特飯店客房服務部主管 Hari Susilo
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N***a
icon-閒暇
閒暇
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8.8
/10
3 幾週前評論
與家人或朋友一起度假的舒適場所。
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02 Nov 2026
親愛的安達,您好!我們是泗水金維特酒店,非常感謝您留下如此精彩的評價!我們的員工始終致力於為所有賓客提供專業且個人化的服務,很高興您也體驗到了這一點。雖然您的入住時間較短,但我們期待您的再次光臨!此致,哈里蘇西洛,客房部主管
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s***o
icon-閒暇
閒暇
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8.2
/10
3 幾週前評論
飯店不錯,地理位置優越,服務一流。
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Accommodation's Reply
23 Oct 2026
親愛的S*o,您好!這是泗水金維特酒店最誠摯的問候。我們衷心感謝您在入住期間給予的寶貴評價、體驗分享和高度評價。得知您和您的家人在我們酒店度過了愉快的時光,我們倍感欣慰,這得益於我們一流的設施、便利的地理位置和卓越的服務。我們將繼續努力,在設施和服務方面保持最高水準。期待您的再次光臨。此致,泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo。
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Puta w.
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9.1
/10
3 幾週前評論
整體來說還算舒適,只是可惜我住的房間空調溫度不能調低。
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27 Oct 2026
尊敬的 Puta W 女士,您好!這裡是泗水金維特酒店。我們向您致上最誠摯的問候。衷心感謝您入住期間給予的寶貴體驗和高度評價。我們將核實您的滿意度,並對空調系統進行檢查。您和家人的滿意體驗是我們不斷提升飯店設施和服務品質的強大動力。我們真誠期待您的再次光臨。期待在泗水金維特酒店與您再次相見。謝謝!泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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s***i
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業務
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9.4
/10
3 幾週前評論
友善且專注的員工服務。
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23 Oct 2026
尊敬的S*i女士:您好!這是泗水金維特酒店的誠摯問候。我們衷心感謝您寶貴的回饋意見以及對我們酒店的高分評價。尤其感謝您對我們熱情周到員工服務的讚美。您和您的家人在泗水金維特酒店度過了美好的時光,這極大地激勵我們不斷提升酒店設施和服務品質。我們真誠期待您的再次光臨。期待在泗水金維特酒店再次見到您。謝謝!泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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D***i
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10.0
/10
3 幾週前評論
這次的專利沒有讓人失望…
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20 Oct 2026
尊敬的D*i先生/女士: 泗水金維特酒店全體員工謹致問候。感謝您對我們酒店的讚揚,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗,包括您給予我們的極高評價。我們深感榮幸,並保證這次入住一定不會讓您失望。您和家人在泗水金維特酒店的愉快體驗激勵著我們不斷提升飯店設施和服務的品質。我們真誠地希望您和您的家人能夠再次光臨。此致, 泗水金維特飯店客房部經理 Hari Susilo
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Ian A.
icon-業務
業務
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8.5
/10
4 幾週前評論
員工友善,房間乾淨,靠近市中心。
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20 Oct 2026
尊敬的伊恩先生:您好!這是泗水戈爾維特酒店誠摯的問候。我們衷心感謝您分享入住期間的美好體驗和寶貴意見,並給予我們高度評價。我們很高興得知您對我們友善的員工、乾淨整潔的客房以及靠近市中心的便利位置感到滿意。您的寶貴體驗是我們不斷提升設施和服務品質的強大動力。我們期待您的再次光臨。此致,泗水戈爾維特飯店客房部經理 Hari Susilo
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D***n
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9.4
/10
4 幾週前評論
飯店員工非常友善熱情。
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21 Oct 2026
尊敬的D*n女士,您好!這裡是泗水金維特酒店。我們衷心感謝您寶貴的回饋意見以及對我們酒店的高分評價。尤其令我們感到高興的是,您對我們員工的熱情友好和周到細緻的服務印象深刻。您的家人在泗水金維特酒店度過了美好的時光,這極大地激勵我們繼續保持酒店設施和服務的高品質。我們期待您和您的家人再次光臨。此致,泗水金維特飯店客房部主管Hari Susilo
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windy r.
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
4 幾週前評論
飯店非常舒適乾淨,大廳氣味宜人,員工也非常友善。我入住的房間視野極佳,可以清晰地欣賞泗水美景。飯店位置優越,靠近購物中心和火車站,配套設施齊全。我還享受了1小時的免費延遲退房。下次來泗水,我還會選擇入住這裡🥰
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17 Oct 2026
親愛的Windy,這裡是泗水金維特酒店。我們衷心感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗,並給予我們如此高的評價。我們的飯店非常舒適乾淨,大廳氣味宜人,員工熱情友善。您和家人入住泗水金維特酒店是對我們莫大的鼓勵,激勵我們持續提升飯店設施和服務品質。我們真誠地希望您和您的家人能夠再次光臨。期待在泗水金維特酒店與您再次相見。謝謝。此致,泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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V***a
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
4 幾週前評論
靠近市中心,房間舒適,價格實惠。
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15 Oct 2026
尊敬的V*a,您好!這是泗水金維特酒店的誠摯問候。我們衷心感謝您留下寶貴的回饋,分享您的入住體驗,並給予泗水金維特酒店高分評價。您對我們優越的地理位置(靠近市中心)、舒適的客房和合理的價格感到滿意,這極大地激勵我們不斷提升設施和服務品質。我們真誠地期待您和您的家人再次光臨。泗水金維特酒店期待您的再次光臨。謝謝!泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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F***a
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10.0
/10
5 幾週前評論
最好,非常舒適安靜。
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
親愛的賓客,我們誠摯地歡迎您的光臨。感謝您入住泗水金維特酒店。我們衷心感謝您給予我們寶貴的回饋和最高評價。我們致力於為您提供最舒適、最寧靜的入住體驗。您帶著家人入住泗水金維特飯店,是對我們持續提升飯店設施和服務品質的莫大鼓勵。我們衷心期待您的再次光臨。期待在泗水金維特酒店與您再次相見。謝謝。泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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Desi S.
icon-業務
業務
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9.4
/10
6 幾週前評論
員工很友善,我很喜歡這裡,感覺很舒服。大廳乾淨整潔,氣味也很好聞。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Oct 2026
親愛的Desi,您好!這裡是泗水金維特酒店。我們衷心感謝您對我們酒店的好評和高分評價。得知您對我們熱情友善的員工提供的服務非常滿意,並且大廳乾淨整潔、香氣宜人,我們深感榮幸。您和家人的滿意體驗是我們不斷提升飯店設施和服務品質的強大動力。我們期待您的再次光臨!期待您再次入住泗水金維特酒店。謝謝!泗水金維特飯店客房部主管 Hari Susilo
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Nugraha F.
icon-宅居度假
宅居度假
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8.5
/10
6 幾週前評論
地點優越,員工友善,房間舒適。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
04 Oct 2026
尊敬的Nugraha F女士,感謝您的好評!我們很高興得知您對我們飯店的便利位置、熱情友善的員工和舒適的客房感到滿意。我們始終致力於為您提供最佳體驗,並竭盡全力將酒店打造成為每位想要休憩放鬆或享受美好時光的客人的理想之選。衷心感謝您的好評!我們很榮幸為您服務,期待您下次光臨。謝謝! Goldvitel Surabaya飯店客房部主管Hari Susilo
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