Apartment Sentul Tower By Fata
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整體評分與評論 Apartment Sentul Tower By Fata
Traveloka (9)
6.1
愉快體驗
來自 9 則評論
由旅行者提供於
清潔度
5.7
房間舒適度
5.7
餐點
8.0
地點
7.1
服務與設施
5.7
排序方式
最近的
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旅行者評論 Apartment Sentul Tower By Fata
每頁評論數
20
40
顧客評論
AB
5.1
/10
185 幾週前評論
Parah banget sih dapet unit kamarnya kotor, sprei dan sarung bantal seperti ga diganti. Di kamar mandi masih ada sampah bungkus sikat gigi. Waktu itu dapet rate 580rb bener-bener hak layak kamar 300rb juga.
2 個人覺得它很有幫助
CF
Candra F.
4.8
/10
197 幾週前評論
Sangat jorok dan menjijikan untuk kamar yang disewakan.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
07 Apr 2022
對於我們提供的產品造成您的不便，我們深表歉意。然而，訂單從下午4點開始延遲出貨，導致產品在凌晨2點才送達，期間沒有任何通知。實際上，產品只是鞋架和垃圾桶上的灰塵。我們檢查後發現，其他產品完全沒有灰塵。謝謝。
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vm
victor m.
5.2
/10
219 幾週前評論
Roomnya kotor. Ngga sesuai foto.
5 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Nov 2021
尊敬的維克多先生：
感謝您對我們公寓的評價。對於造成您的不便，我們深表歉意。請您放心，我們已採取必要措施，確保此類情況不再發生。我們定期清潔所有房間，並保證您下次入住時，我們將始終保持此標準。
此致，
Sentul Tower公寓（由Fata管理）
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MA
Muhammad A. S.
5.1
/10
220 幾週前評論
Awal nya ngambil kunci di kerjain. Katanya di tower A tp ternyata di tower B padahal kamar di tower A. Bolak balik. Terus jauh banget kaya di foto padahal 600 ribu. Kalo misalkan kamar yang ada di aplikasi abis. Ya tulis unavailaible lah ini malah di lempar ke kamar jelek A2 nomer 35. Seprei nya jelek, kamar nya jorok, bener-bener jauh dari foto.
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7 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Oct 2021
尊敬的穆罕默德先生：
對於您在我們酒店入住期間的不愉快經歷，我們深表歉意。您預訂的是標準間，因此造成您的不便，我們深感抱歉。我們已認真聽取您關於床鋪和其他設施的回饋，並承諾盡一切努力改進，確保您擁有愉快的入住體驗。
感謝您的光臨。
此致，敬禮！
Sentul Tower公寓 byfata
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