Apartement yang saya ambil ternyata dikelola oleh travelio, yang stafnya sama sekali tidak profesional dan terlihat tidak mumpuni mengelola aplikasi karena terlihat tidak ada standard kerja terutama dalam mengellola ticketing dalam mengelola complain atau komunikasi. Kendala yang kita hadapi. 1. Jam 11 dihubungin travelio untuk membayar uang deposit cash or transfer (kita ga tau kalau harus bayar deposito juga) 2. Early check in yang kami minta jam 12 baru on the spot di kasih tau by wa kalau bisa masuk jam 13. Sudah di lokasi dari jam 11 baru bisa masuk jam 15.3. Tidak ada satupun batang hidung ataff travelio di lokasi. 4. Endingnya kami di pindah ke unit pengganti. Secara waktu kami rugi banget karena buang-buang waktu menunggu waktu check in dan mengorbankan jam pekerjaan banget banyak. Ga akan pernah rekomen untuk app tersebut. Untuk travel agent please be aware akan hal ini.