跟图片完全不符，酒店根本没有维护，也不提供毛巾，真是太令人失望了。

员工服务态度很好，入住、退房都很方便，还续住了一晚。 房间和图片不太一样，比较破旧，也不太干净。架子上和床底下积了很多灰尘，窗帘挂钩也坏了。 不过总的来说，体验还不错，我们住得挺开心。

工作人员很友好，但不幸的是管理服务很少，无线网络也很慢，你需要添加另一个无线网络才能访问上面，姐妹

好好好好好好好最好最好最好最好最好最好最好最好最好最好最好最好最好最好最好gg&hgggggggggggggg最好最好最好最好最好最好最好

令我有点惊讶的是，Traveloka 上房间的图片与实际不同，从水槽水龙头开始，打开时，水龙头安装不正确，水龙头随之转动，小桌子上看起来像是残留有油漆和贴纸，厕所里没有垫子，毛巾不干净，看起来像是被人用过的，也没有 wifi，空调遥控器也不工作，我向接待员报告了这个问题，答复只是没问题，我稍后会解释，但事实证明，直到退房时才修好，所以我自己修好了，也没有衣架/衣柜

价格确实便宜。有游泳池真不错。房间还不错，很舒适。但是内部装修很丑，很多东西都剥落了，浴室门锁不上，浴室的配件看起来很旧，需要翻新。浴室的隔断看起来像是从窗户上扯下来的，还有油漆没刷好的痕迹，旧门闩上还有洞。充电插头松了，最糟糕的是，如果大便量大的话，马桶冲不进去。所以你必须等大便软了才能再次冲水。

酒店工作人员在办理入住/退房时非常友好且乐于助人，游泳池附近设有吸烟区，座位和桌子

推荐套房..孩子们很喜欢，不想出去..他们想一直泡在里面..也很干净。

难以访问的电视节目。只能打开存储在电视上的节目

坐便器上的座位上有尿渍，与房间照片上的不符，一开始我以为是同一个房间，因为他们说我提前入住了，所以只能进入指定的房间，因为我实在受够了长途旅行，最后我理解了，也没有抱怨，房间隔断也是胶合板，浴室不隔音

我订的是豪华房，但一大早到酒店的时候，我们被换成了高级房……这不符合我们的预期…… 接下来，请改进一下。我们先确认了房间，然后才把预订的房间给了别人。

虽然交通不便，但服务、房间和食物都很棒。工作人员也很友好。

Air sering mati, Banyak nyamuk (minta obat nyamuk ga tidak tersedia), dinding dari triplek, bukan tembok bata. Toilet bau tidak sedap sepanjang waktu, kolam tidak terawat.

Hotel strategis di pusat kota Banyuwangi. Sangat disayangkan sering mati lampu. Tolong untuk segera diperbaiki, termasuk juga pelayanannya.

tidak sesuai dg Bintang 3 harusnya Home stay

Lokasi bagus. Dekat terminal dan pusat kota. Order GrabFood ataupun GrabCar mudah. Staff ramah, makanan buatan hotel enak. Hanya saja kamar mandi bocor, air dari kamar sebelah masuk dan sulit ketika mengunci pintu. Tolong diperbaiki.

Staff tidak ramah, judes semua. Kondisi kamar sangat sempit + kotor + banyak serangga seperti semut dan laron. Kamar mandi licin betul keramiknya harusnya yang kasar. Spreinya juga kotor seperti ga diganti. SANGAT TIDAK WORTH IT DENGAN HARGANYA YG SEGITU!!!

Staff ramah-ramah banget, kamar bersih, AC dingin, bagus. Next kalau ke BWI mau coba yang kamar bagian depan-depan, soalnya view-nya bagus, kalau mau ke kolam dekat, thankyou for a great experience 💖✨

Hotel-nya enak. Kamar sebenarnya bersih tapi banyak serangga terutama Tomcat, sangat berbahaya dan mengganggu. Staff harus rajin ngecek kamar yang di lantai 3. Kunci kamar juga rusak, jadi nggak bisa dikunci dari dalam.

bathroom tidak bersih, maunya seperti natural tp tidak dimantain kebersihan nya , di bathtube banyak sayap kecoa , di kamar mandi ada kecoa, ranjang banyak binatang serangga. pintu kamar mandi juga rusak . akhirnya saya tidak jadi menginap n pindah hotel. fortunately direfund oleh pihak hotel