MAM. Ali W.9.7 /102 幾週前評論我推薦這家旅館給那些想找離海灘近的住宿的人。屋頂的景色非常迷人。設施一般,房間清潔度欠佳,有許多之前客人留下的頭髮。食物也比較普通,員工的服務態度需要改進。查看原文您認為這則評論有幫助嗎?
已驗證旅客業務5.0 /109 幾週前評論非常令人失望——服務不專業,問題處理很糟糕。 我對在海洋海灘酒店預訂豪華城市景觀房(入住日期:2026年7月8日至10日)的體驗和服務極為失望。 最令人不安的是交易流程和酒店管理層的反應。酒店在我入住前就立即從我的信用卡中扣除了全額房費,而酒店業的通常做法只是暫時凍結(預授權)。 當我試圖確認此事時,飯店服務人員完全不配合,反而將責任推卸給預訂代理,既沒有提供解決方案,也沒有提供任何有效的幫助。員工/管理層的漠不關心和糟糕的溝通使這次入住體驗極其糟糕。強烈不推薦給期望支付透明和響應迅速的客人。查看原文1 個人覺得它很有幫助Accommodation's Reply25 Jul 2026親愛的顧客,謝謝您選擇海洋海灘飯店作為您在巴東的下榻之處。您是透過Traveloka或其他線上旅行社預訂的房間。所有交易均直接與相應的旅行社進行,並受其條款和條件的約束。因此,飯店僅接受透過旅行社支付的款項。換句話說,飯店無權從您的信用卡扣款。本指南旨在協助您了解透過旅行社預訂飯店的流程。謝謝。查看原文