尊敬的蘇哈迪安先生，感謝您寶貴的回饋。我們很高興我們的服務達到了您的期望。期待您再次光臨加丁瑟蓬酒店。此致，總經理 穆罕默德·維克多·阿辛

親愛的蘇哈迪安先生，非常感謝您寶貴的回饋與信任。我們很高興加丁瑟蓬艾皮索德酒店一直是家庭度假的熱門之選。期待您的下次光臨。謝謝。總經理 穆罕默德·維克多·阿辛

尊敬的客人，感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，總經理 Muhammad Victor

您好，感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，期待您的再次光臨。此致，總經理 Muhammad Victor Shin

尊敬的賓客，感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，總經理 Muhammad Victor Ah Sin

親愛的賓客，感謝您入住Episode Gading Serpong酒店並分享您寶貴的回饋意見。對於此次餐飲未能達到您的預期，我們深感抱歉。我們將認真聽取您的回饋意見，並與我們的廚師團隊共同改進菜餚品質。我們期待您的再次光臨，為您提供更優質的服務。此致，總經理 Muhammad Victor

親愛的賓客，感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。如果您這次入住體驗未能達到您的預期，我們深表歉意，並期待有機會改進。對於您抵達時所遇到的不便，我們深感遺憾。我們的團隊本應更積極主動地為您提供協助，我們將加強客戶支援流程，以避免未來出現類似問題。我們也深切理解因部分飯店設施無法使用電梯而造成您的不便。我們將把您的回饋轉達給飯店管理層，並盡最大努力改善服務，為您提供更便捷的體驗。關於辦理入住，對於高峰時段較長的等待時間，我們深表歉意。我們將調整員工排班，以確保前台有足夠的服務人員。我們特別關注您房間內電熱水壺和洗手液機的狀況，這低於我們的預期。我們已通知客房部和工程部進行全面檢查並立即採取糾正措施。對於您這次令人失望的入住體驗，我們深表歉意。我們希望您能再次光臨，給我們一次機會，為您提供舒適順暢的入住體驗。此致，穆罕默德·維克托，總經理

尊敬的賓客，感謝您入住Episode Gading Serpong酒店並分享您的入住體驗。如果您對我們的早餐種類和口味不滿意，我們深表歉意。您的寶貴意見將大大幫助我們改進未來的菜單，提升品質和豐富菜餚。我們期待您再次光臨，享受更美好的入住體驗。此致，總經理 Muhammad Victor

親愛的賓客，感謝您寶貴的評價。對於您入住期間遇到的任何不便，我們深表歉意，並感謝您給予我們改進的機會。對於房間準備延誤以及未能及時更新房間信息，我們深感抱歉。這不符合我們的服務標準，我們將改善團隊溝通流程，以便提供更及時、更準確的資訊。對於未能滿足您入住更高樓層的要求以及抵達資訊有誤，我們也深表歉意。您對前台服務的回饋對我們至關重要，我們將把這些回饋納入內部評估和培訓，以確保我們的團隊提供更友善、專業和快速的服務。我們將立即與相關員工溝通，解決此問題，以防止類似情況再次發生。對於這次未能達到您期望的體驗，我們深表歉意，並期待您再次光臨，為您提供更優質的服務。此致，總經理 Muhammad Victor Ah Shin

親愛的賓客，感謝您選擇入住Episode Gading Serpong酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們熱情友善的員工、舒適的客房以及豐富美味的早餐感到滿意。同時，我們也非常感謝您對家庭套房景觀的寶貴回饋。我們將把您的寶貴意見融入未來的改進工作中，以確保您擁有更愉悅的入住體驗。我們期待您再次光臨Episode Gading Serpong酒店！此致，總經理 Muhammad Victor Ah Sin

親愛的賓客，感謝您入住Episode Gading Serpong酒店，並抽出寶貴時間留下好評！我們很高興您入住愉快，這要歸功於我們友好的員工、乾淨整潔的客房以及便利的地理位置（附近有眾多餐廳）。期待您的再次光臨！此致，總經理 Muhammad Victor Ah Sin

尊敬的Trie A女士，感謝您選擇入住Episode Gading Serpong酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對家庭套房、飯店設施、清潔度和員工的友善服務感到滿意。對於您房間門無法上鎖造成您的不便，我們深表歉意。我們將把您的回饋轉達給技術團隊，並立即著手解決。關於萬聖節活動和自助餐菜單，我們非常感謝您的寶貴意見。我們將根據這些意見改進菜單的品質和種類，力求未來為您提供更滿意的體驗。再次感謝您對Episode Gading Serpong酒店的寶貴評價與信任。我們期待您的再次光臨，為您帶來更美好的入住體驗。此致，總經理 Muhamad Viktor a sin

尊敬的賓客，感謝您分享在Episode Gading Serpong的入住體驗！我們很高興得知您對客房的隔音效果和員工的熱情服務感到滿意。我們非常感謝您對菜餚種類和泳池大小的寶貴意見。我們將利用您的回饋進一步改善我們的服務和設施，讓您下次入住更加愉快。期待您再次光臨Episode Gading Serpong！此致，總經理 Muhammad Victor Ah Sin

尊敬的先生/女士：感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，總經理 Muhamad Viktor a sin。

尊敬的Yudi H先生：感謝您分享在Episode Gading Serpong的入住體驗。儘管我們已提前告知，但未能完成化妝服務造成您的不便，我們深表歉意。這絕非我們力求為賓客提供的服務標準。您的回饋對我們評估並確保未來不再發生類似情況至關重要。我們期待您的再次光臨，並為您提供更優質的入住體驗。此致，總經理 Muhamad Viktor a sin

尊敬的先生/女士：感謝您一直以來對Episode Gading Serpong的信任！我們很高興得知您在我們這裡每次入住都擁有愉快的體驗。期待您的再次光臨！此致，總經理 Muhamad Viktor a sin

尊敬的伊万先生：非常感謝您的好評！我們很高興得知您和您的家人在Episode Gading Serpong酒店度過了愉快的時光。關於您提出的電視問題，我們會將其轉達給相關團隊，以便日後改進。我們期待您和您的家人再次光臨！此致，穆罕默德·維克托·阿辛，總經理

尊敬的先生/女士：感謝您的評價和寶貴時間！我們很高興您對我們的設施和地理位置感到滿意。您對菜餚種類的回饋對我們非常重要，我們將認真考慮並改善未來的服務品質。我們期待您再次光臨Episode Gading Serpong！此致，總經理 Muhamad Viktor a sin

尊敬的先生/女士：感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋！我們很高興得知您對房間的清潔度和餐飲感到滿意。對於洗髮精瓶及其氣味的問題，我們深表歉意。我們將立即著手處理，以確保未來客人有更好的入住體驗。非常感謝您的理解，我們期待您再次光臨，享受又一次美好的住宿體驗！此致，總經理 Muhamad Viktor a sin

尊敬的先生/女士：感謝您分享入住Episode Gading Serpong酒店的體驗。對於房間佈局造成您的不便，我們深表歉意。您的回饋對我們非常寶貴，我們將以此為契機，在未來提升賓客的入住體驗。我們也建議您在下次預訂時告知您的房間偏好，以便我們更好地為您安排最合適的房間。我們期待您下次光臨，並為您提供更優質的入住體驗。此致，總經理 Muhamad Viktor a sin