酒店的游泳池很大，服务态度很好

Everything was great! The pool and sky lounge are excellent! Our room was cleaned very well everyday. We even enjoyed the restaurant several times. The staff was exceptional! They pre checked our luggage bc we were too early for check in. Everyone was above and beyond helpful. Can't wait to come back!

Hotel moderno y bien ubicado con un desayuno buffet excelente

La ubicación es magnífica frente al centro de convenciones. La comida del restaurante también de primera. La atención es muy amable. La alberca en el roof top está excelente, con snack bar. El único detalle fue el colchón de la cama, muy aguado y las almohadas también dejaban mucho que desear.

la zona de la alberca muy linda, pero tienen una oportunidad en la preparación de cocktails, me parece que se pueden mejorar

Ok

LA ALBERCA ESTA EXCELENTE. LA PASAMOS MUY BIEN

Muy Buen desayuno buffet, personal amable. El servicio de limpieza en la habitación deficiente, no rellenaban los dispensadores de jabón. Área de gym adecuado, área de alberca muy agradable.

Bien

No use la piscina, pero se veía espectacular, me quedé con las ganas de usarla

Todo Excelente, un gran hotel

Great

La verdad todo bello y bonito, sólo que la limpieza del cuarto pésima, disque limpiaban del cuarto pero solo lo hacían por encimita, y eso que solo llagábamos a dormir al hotel

La ubicación es muy buena cerca del centro, buenos lugares para comer a cualquier hora del día, la piscina muy bien y con una vista espectacular

The AC was too noisy… we couldn’t sleep the whole night, we spoke with the staff and asked to switch rooms but they supposed to fixed ,but they didn’t…. definitely not recommended…

La habitación muy cómoda, el personal amable, la pasamos muy bien, gracias

La habitación estaba impecable. El buffet de desayuno con opciones muy variadas y riquísimas.

Merida is a beautiful city with very friendly people. Lots to see and do around the city and this area of Mexico. The Hotel was a good location to get into town (20 minute walk to main square or a very short bus journey). The staff were friendly and everything is very clean. Roof top Pool is lovely and great views over the town. Beware of happy hour as it is only selective drinks per day and it was not clearly shown. Also strange atmosphere up there at happy hour - if you like like loud music and DJ vibes it will be for you though. The only down side to the hotel was their food. One night there was a big thunderstorm (problem of visiting in late May) and so we stayed in the hotel for a pizza - which was a frozen pizza with items added. We know it is our fault really, as there are so many amazing restaurants around the area with great Yucatan menus hotel missing a trick with their food and creative menus

Excelente ubicación, buen restaurante y servicios. Solo la terraza de la alberca un poco caotica en su servicio. Todo lo demás excelente

Beautiful Hotel with a rooftop pool and bar. Very clean and stuff was very helpful, excellent location.