Hotel Aruss Semarang

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整體評分與評論 Hotel Aruss Semarang

Traveloka (641)
其他來源 (19)
9.2
卓越體驗
來自 641 則評論
由旅行者提供於
清潔度

9.3

房間舒適度

9.2

餐點

9.1

地點

9.1

服務與設施

9.2

旅行者常提到 Hotel Aruss Semarang
全部
ความเป็นมิตรของพนักงาน (70)
ห้องนอน (63)
รสนิยม (59)
บรรยากาศ (57)
พื้นที่ในโรงแรม (56)
ความหลากหลาย (56)
พื้นที่ในห้องพัก (55)
ห้องน้ำ (52)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (47)
ห้องอาหารในโรงแรม (44)
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旅行者評論 Hotel Aruss Semarang

每頁評論數
20
40
顧客評論
GUEST
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8.5
/10
5 天前評論
別讓房間因為下雨而再次漏水。
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
尊敬的賓客:您好!我們是阿魯斯三寶壟酒店。衷心感謝您入住後給予的寶貴回饋。對於下雨天漏水造成您的不便,我們深表歉意。我們致力於提升服務和設施,並將對所有客房進行全面檢查,以徹底解決此漏水問題,並防止類似情況再次發生。我們期待您下次光臨,享受更滿意的入住體驗。如有任何需要,請隨時與我們聯繫。感謝您的寶貴回饋,期待您的再次光臨。此致,總經理 Sendek Pravinko
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t***a
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10.0
/10
1 幾週前評論
從入住到退房,這家飯店都非常棒。房間乾淨整潔,早餐也很美味。
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Accommodation's Reply
17 Dec 2025
尊敬的T*a,非常感謝您的好評與滿分評價!我們很高興您在我們酒店度過了愉快的時光。您的讚揚是我們不斷提升服務和產品品質的強大動力。感謝您向您的朋友和同事推薦我們酒店,我們期待您的再次光臨。此致,總經理 Sendek Prawinko
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GUEST
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
1 幾週前評論
飯店員工熱情友好,入住和退房速度很快,飯店、房間和浴室都很乾淨,食物種類豐富且美味👍
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Accommodation's Reply
17 Dec 2025
尊敬的賓客,非常感謝您的惠顧!我們衷心感謝您對我們酒店的好評和高分評價。我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。您的讚揚是我們不斷提升服務和產品品質的強大動力。如果您能將我們酒店推薦給您的朋友和同事,我們將不勝感激。期待您的再次光臨。此致,總經理 Sendek Pravinko
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Emrah K.
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10.0
/10
4 幾週前評論
員工非常有禮貌,飯店也很乾淨。謝謝你們!
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Accommodation's Reply
29 Nov 2025
尊敬的Emra K女士:您好!我們是三寶壟阿魯斯酒店,謹致誠摯的問候。感謝您分享您的美好體驗。我們非常榮幸能接待您這樣尊貴的客人。您的回饋大大鼓勵我們不斷提升服務品質。感謝您的讚揚,期待您的再次光臨。此致,總經理 Sendek Prawinco
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Monica A.
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業務
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10.0
/10
6 幾週前評論
飯店聞起來很棒,香料的香味讓人一進房間就感到放鬆……還有一點,早餐超級棒,真的很好吃,員工也很友好,特別是前台可以幫忙訂外賣。
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18 Nov 2025
Monica A,非常感謝您寶貴的評價與評分!我們很高興您在我們酒店度過了愉快的時光。您的讚揚是我們不斷提升服務和產品品質的強大動力。如果您能將我們酒店推薦給您的朋友和同事,我們將不勝感激。期待您的再次光臨。此致,總經理 Sendek Prawinko
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T***a
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業務
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10.0
/10
6 幾週前評論
飯店設有電動車充電站,飯店住客可免費使用。
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Accommodation's Reply
18 Nov 2025
尊敬的T*a:您好!我們是三寶壟阿魯斯酒店,非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間在Traveloka上留下您的寶貴評價。我們很高興得知您對我們飯店及服務感到滿意。希望您能將我們酒店推薦給您的朋友和同事。期待您的再次光臨!此致,總經理 Sendek Prawinko
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A***a
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閒暇
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10.0
/10
6 幾週前評論
一個詞形容就是「舒適」。祝阿魯斯飯店生意興隆!等我,一定會再來的🥰🙏❤️
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18 Nov 2025
尊敬的A*a:非常感謝您的精彩評價!我們很高興您在我們酒店度過了愉快的時光。您的讚揚是我們不斷提升服務和產品品質的強大動力。我們希望您能將我們酒店推薦給您的朋友和同事。期待您下次光臨。謝謝!此致,總經理 Sendek Pravingo
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Bagas I.
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9.3
/10
6 幾週前評論
總的來說,我在阿魯斯酒店的三晚住宿體驗非常愉快。從五星級的服務人員到便利的交通和充足的停車位,房間的寬敞程度都超出了我的預期。我入住的房間略小,尤其是床。
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12 Nov 2025
尊敬的巴古斯先生:感謝您抽出寶貴時間撰寫關於阿魯斯飯店(三寶壟)的評論。我們非常高興您在我們酒店度過了愉快的時光。我們也感謝您對停車位、便利設施以及我們員工友善態度的讚揚。如果我們的服務未能達到您的預期,我們深感抱歉。請注意,我們的豪華客房面積為27平方米,加大雙人床尺寸為180 x 200公分。我們希望這不會影響您入住期間的舒適度,並樂意向您的朋友和同事推薦阿魯斯酒店(三寶壟)。我們期待您未來再次光臨。謝謝。此致,總經理 Sendek Pravingo
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Putu A. c.
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業務
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9.7
/10
6 幾週前評論
我們一家入住Arrus酒店是因為孩子在三寶壟參加比賽。酒店很漂亮,地理位置優越,而且非常繁忙。我們到達時正值交通高峰期。停車場很擁擠,行李員還要幫忙代客泊車,所以我們到達時沒有人可以幫忙卸行李。或許飯店可以增加一些代客泊車位,這樣大廳就不會空蕩蕩的了。我多次使用GoSend外送服務,飯店都及時補充了貨品。早餐種類豐富,非常豐盛。房間舒適,浴室也很寬敞。我很幸運地搶到了最後一刻的優惠。感謝Arrus三寶壟酒店,我已經向來三寶壟的朋友推薦了這家酒店。
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11 Nov 2025
尊敬的 Putu A. C. 先生/女士:感謝您對我們飯店的評價。我們很高興您入住愉快。對於抵達時人手不足,未能及時協助您搬運行李,我們深感抱歉。我們將認真考慮您的寶貴意見,以避免未來發生類似情況。感謝您向您的朋友和同事推薦我們酒店,我們期待您的再次光臨。非常感謝。此致,總經理 Sendek Prawinko
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A***d
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業務
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10.0
/10
7 幾週前評論
飯店員工非常友好,食物也很美味。
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Accommodation's Reply
06 Nov 2025
A*d,非常感謝您的精彩評價和五星好評!我們很高興您在我們酒店度過了愉快的時光。感謝您對我們餐飲和服務人員的讚揚。希望您能將我們酒店推薦給您的同事,並期待您的下次光臨。謝謝!總經理 Sendek Prawinko
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Usman F.
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10.0
/10
7 幾週前評論
設施齊全,靠近迪波內大學
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11 Nov 2025
尊敬的 Usman F 先生,非常感謝您寶貴的評價和評分!我們很高興您在我們酒店度過了愉快的時光。您的讚揚是我們不斷提升服務和產品品質的強大動力。如果您能將我們酒店推薦給您的朋友和同事,我們將不勝感激。期待您的再次光臨。此致,總經理 Sendek Prawinko
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E***a
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9.4
/10
7 幾週前評論
員工非常謙遜,服務周到。這是我第一次入住阿魯斯飯店,飯店本身就非常豪華舒適。我很喜歡房間的乾淨整潔,但817房間的浴室在淋浴後有很多積水,可能是堵塞了,所以如果腳碰到積水會感覺不太舒服。不過這不算什麼大問題,整體來說很不錯。謝謝!
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05 Nov 2025
尊敬的E*a,感謝您對入住阿魯斯三寶壟酒店的精彩評價。我們很高興得知您對我們員工的友善服務、飯店的豪華空間以及客房的潔淨程度感到滿意。您的讚揚是對我們所有人的莫大鼓勵。對於浴室積水造成您的不便,我們深表歉意。我們理解這給客人造成了極大的不便。您的回饋對我們至關重要,我們將立即聯繫技術團隊進行徹底檢查和維修,以防止此類情況再次發生。我們期待您再次光臨阿魯斯三寶壟酒店,並為您提供更滿意的入住體驗。謝謝。總經理 Sendek Prawinko
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David
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業務
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10.0
/10
8 幾週前評論
Hotel yang sangat baik dengan layanan yang sangat baik pula. Menjadi pilihan yang wajib dipertimbangkan jika kembali ke Semarang.
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Accommodation's Reply
31 Oct 2025
親愛的David P. P先生:感謝您給予我們酒店的好評和高分!我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。非常感謝您對酒店設計和員工熱情友好的讚揚。希望您能將我們酒店推薦給您的朋友和同事。期待您下次光臨。謝謝!此致,總經理 Sendek Prawinko
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andik s.
icon-業務
業務
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9.7
/10
8 幾週前評論
karena acara kantor di semarang atas jadinya nginep disini. Landing di semarang langsung ke hotel, nyampe hotel jam 13.00, ternyata bisa check in lebih awal karena kebetulan kamar sudah siap, mantap. Staf hotel ramah-ramah dan murah senyum. Kondisi kamar bersih dan nyaman serta tampak masih baru dan terawat baik. Menu sarapan cukup variatif dan lengkap. Sempat yobain gym nya juga, untuk lat pulldown machinenya terlalu tinggi, kalo untuk orang yang ndak terlalu tinggi nggak bisa pake. jadi mungkin bisa disediain cabble extension. Selebihnya ok
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04 Nov 2025
尊敬的安迪克先生:非常感謝您抽出寶貴時間撰寫我們飯店的評價。我們很高興得知您入住愉快。我們對您對客房清潔度、早餐菜單以及員工友善態度的讚美深表感謝。同時,我們也感謝您提出的改進建議。我們希望您能將我們酒店推薦給您的同事,並期待您下次光臨。謝謝。此致,總經理 Sendek Prawinko
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A***a
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10.0
/10
8 幾週前評論
Bersih dan harum. Tidur jadi nyaman dan nyenyak... Dekat dengan pusat kota.
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30 Oct 2025
尊敬的A*a先生/女士:您好!我們是三寶壟阿魯斯酒店,謹向您致上誠摯的問候。感謝您入住我們酒店。我們很高興得知您在三寶壟阿魯斯酒店擁有愉快的入住體驗。您的評價是我們不斷提升產品和服務品質的動力。期待您的再次光臨。此致,總經理 Sendek Prawinko
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jumelle a.
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
8 幾週前評論
Hotel rekomendasi teman. Dari mulai customer service sudah ramah banget. Excellent service. Area parkir luas, akses mudah. Lokasi dekat dengan perkotaan. Recommended banget.
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Accommodation's Reply
30 Oct 2025
尊敬的Jumelle A女士:您好!我們是三寶壟阿魯斯酒店,謹向您致上誠摯的問候。感謝您入住我們酒店。我們很高興得知您在三寶壟阿魯斯酒店擁有愉快的入住體驗。您的評價激勵我們持續為您提供更優質的產品和服務。期待您的再次光臨。此致,總經理 Sendek Prawinko
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M***d
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
9 幾週前評論
pertama masuk lobi, dingin dan wangi, proses cek in tanpa menunggu lama, masuk kamar, benar² bagus dan bersih, saya suka bermandi lama2 disini showernya seperti bermandi hujan deras, waterheater sangat oke, perpaduan warna kamar cantik minimalis, fasilitas swimming pool, area fitness lengkap dengan coldwater dan sauna mantapp, resto dengan rasa yang mantap dan banyaknya variasi makanan dan minuman, kalau ke semarang so pasti bakal menginap disini lagi..sukses terus Aruss Semarang..jaga terus kualitasmu, Thank you very much ❤️
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
尊敬的M*d先生/女士:非常感謝您的精彩評價和高分評分!我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。我們的團隊一直致力於保持酒店的清潔衛生並提供優質的服務,我們非常感謝您對我們餐廳菜餚的口味和種類給予的讚揚。我們希望您能向您的朋友和同事推薦我們的飯店。期待您下次光臨。謝謝。此致,總經理 Sendek Prawinko
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GUEST
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10.0
/10
10 幾週前評論
Hotel cukup bersih dan di tengah kota.....suasana kamar adem dan enak untuk nyantai....toilet bersih dan cukup menarik .....parkir agak susah terlalu kecil
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
尊敬的先生/女士:您好!我們是三寶壟阿魯斯酒店,謹致誠摯的問候。感謝您入住我們酒店。我們很高興得知您在三寶壟阿魯斯酒店度過了愉快的時光。您的評價是我們不斷提升產品和服務品質的動力。期待您的再次光臨。此致,總經理 Sendek Prawinko
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Y***a
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7.1
/10
10 幾週前評論
staff kurang profesional, saat baru sampai di hotel mau check-in tidak dibantu membawakan barang menggunakan trolley. kemudian saat check-in diberi waktu 20 menit sampai kamar siap dari jam 2 tapi jam 2.35 baru bisa masuk ke kamar. tapi buat taste dari breakfastnya enak banget dan recommended.
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
尊敬的Y*a先生/女士:您好!我們是三寶壟阿魯斯酒店,謹此向您致上誠摯的問候。感謝您選擇入住我們酒店。對於您在入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。我們非常重視這次事件,並會進行深入調查,因為它關係到我們為賓客提供最佳服務的標準。我們鄭重聲明,您前日遇到的情況並非我們一貫的服務水平,我們將採取綜合措施,防止類似事件再次發生。我們衷心希望您未來能再次光臨我們酒店。此致,總經理 Sendek Prawinko
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GUEST
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10.0
/10
11 幾週前評論
Rekomendasi hotel, akan kembali lagi
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Accommodation's Reply
14 Oct 2025
尊敬的G*t先生/女士:您好!我們是三寶壟阿魯斯酒店,非常感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間留下好評。我們很高興您在入住期間擁有愉快的體驗。希望您能將我們酒店推薦給您的朋友和同事。期待您的再次光臨!此致,總經理 Sendek Prawinko
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