親愛的賓客:感謝您在入住峇裡島君主飯店後分享寶貴的回饋意見。我們很高興得知您對飯店的優越地理位置以及週邊眾多餐飲場所的便利交通感到滿意。然而,對於您房間(尤其是浴室)排水問題造成您的不便,我們深表歉意。我們很遺憾,即使在為您更換房間後,排水問題依然存在,磨損的辦公椅和地毯散發出的異味也進一步影響了您的入住體驗。我們已將您的回饋轉達給技術部和客房部,以確保立即展開調查並採取糾正措施。我們飯店將持續改善和升級設施,力求為所有賓客提供更舒適的入住體驗。感謝您的寶貴意見。我們期待您下次光臨時,能為您提供更滿意的服務。謝謝。峇裡島君主酒店 敬上