O atendimento é impecável. Porém pelo valor pago, esperávamos um quarto mais moderno, e um hotel tmb mais modernizado. O restaurante deixa muito a desejar, no quesito preço e opções. Café da manhã nada excepcional. Ubatuba por ser uma cidade que chove mto ou faz tempo fechado, a piscina precisa urgentemente ser aquecida, para o hóspede ter opção de lazer. Eu mesma nem na piscina entrei pq estava um tempo de nublado e a água estava mto gelada. Conclusão não tinha nada a fazer no recinto do hotel.

El personal fue muy servicial y amable.

Tudo impecável, muito limpinho, os funcionarios muito educados e solicitos, o restaurante atende super bem e a comida sai rapidinho e muito saborosa. Nao temos nada a reclamar, absolutamente nada. Super indico.

Hotel bom. Ótima localização. Porém hotel requer algumas manutenções como pintura etc. café da manhã bom! Atendimento excelente.

Primeira vez que me decepciono bastante ao reservar um hotel pelo hoteis.com. Hotel muito velho, quarto com infiltrações, travesseiros velhos, chuveiro ruim, limpeza deixa a desejar. As fotos divulgadas no momento da reserva nao condizem com a realidade. Café da manhã bom, a praia onde está localizado o hotel é excelente e relativamente tranquila, as áreas comuns razoavelmente conservadas, a piscina limpa, mas os quartos, uma grande decepção. Não vale o valor que cobra.

Close to the beach

Eu e minha família gostamos muito, recomendo a todos.

Nos hospedamos no Hotel por alguns dias, mas infelizmente tivemos uma experiência muito abaixo do esperado. O hotel tem uma boa estrutura da recepção para baixo e um restaurante terceirizado excelente, que foi, sem dúvida, a melhor parte da estadia. No entanto, alguns pontos deixaram a desejar. O quarto apresentava infiltração, muita umidade e o ar-condicionado não funcionava, fora o chuveiro que saia água como uma bica. Tentamos trocar de quarto, mas os outros disponíveis estavam em condições ainda piores. Além disso, sentimos que o atendimento na recepção poderia ser mais atencioso, pois as respostas dos funcionários nem sempre eram prestativas. Outro ponto que nos incomodou foi o fato de um hotel desse porte não disponibilizar dois cartões de acesso por hóspede, o que dificultou bastante a logística durante a estadia.

Localização ótima , bom atendimento

Estadia foi ok, tinha muitas formigas na cama , aquelas pequenas, o hotel é antigo, a piscina é muita boa, a tercerizada que cuida do restaurante do hotel é muito bagunçada, você consome sem assinar comanda, depois vê que foi lançado itens a mais, mas eles tiram porque ja que não tem canhoto de nada, não tem como contestar. De resto a estadia foi boa.

Muitas formigas, já tínhamos lido mas não imaginávamos que seria tanto. Toalhas cheirando meio ruim, ar condicionado muito sujo. Cafe da manhã legal. Área comum legal, mas a quadra de tenis o pessoal usa como campo de futebol o tempo todo praticamente. Tem como montar a rede, mas a engrenagem está quebrada

O hotel é um pouco antigo, mas estao fazendo muitas melhorias. Otima equipe, serviços, atendimento. Hotel muito agradável para familia. Adoramos a experiencia.! Acessso a praia, excelente piscina e cafe da manhâ

O hotel oferece muitas opções para crianças de todas as idades, muito suporte à bebês e entretenimento para crianças maiores. O fato de ser "pé na areia" facilita muito não precisar ficar andando de carro, além é claro, do ótimo atendimento de todos os funcionários. Hospedagem super recomendada!

Tudo perfeito, desde a chegada até o checkout. Funcionários solícitos muito educados, sempre prontos para te deixar confortável. Com certeza vale a experiência.

O hotel precisa de um upgrade urgente. A equipe de atendimento nota 10. hotel velho , necessitando de uma reforma.

Foi ótimo! Simples mas limpo agradável, recepção pessoal educado! Café da manhã bom!

Muito bom indico a amigos e familiares...estao de parabéns...

Recomendo e com certeza voltarei. Ótimo atendimento, localização, limpeza, café da manhã, serviço de praia.

Experiência muito boa, passamos dias maravilhosos, hotel de primeira qualidade a beira mar lugar muito top

Ótimo hotel, pé na areia com bom atendimento e condições acessíveis. Conta com quarto com hydro para aquele momento relax. Limpo e com bom atendimento. Sombreiro e toalhas gratuitos para hóspede. Alem de um linda piscina.