đến rồi mới biết không phải khách sạn mà là của từng chủ riêng cho thuê , muốn trả phòng bắt phải ngồi đợi chủ xuống kiểm tra phòng từ 20-30 phút , checkin thì cực kì hỗn loạn vì phòng thì bán nhiều còn quầy checkin thì nhỏ , làm việc chậm chạp , đợi đến mệt mỏi và hướng dẫn viên các đoàn thì cứ vô tư chen ngang lên làm trước cho khách của mình . Đặc biệt là khu vực thang máy kinh hoàng , khách thì quá đông mà thang máy thì không tương xứng hiệu suất phục vụ , mỗi lần di chuyển vào khoảng 12h đến 3h trưa là đứng đợi và cải nhau la hét mệt mỏi luôn , khách thì con nít khóc la rần rần , người lớn thì mở cửa phòng nói chuyện oang oang , nói chung chẳng khác nào cái chợ ! không bao giờ quay lại chỗ này lần nữa , phòng ốc trang thiết bị chỉ bình thường , quá tệ , trải nghiệm rất khó chịu và bực bội !