Shuttle bus 班次太少，可考慮加班次會更好

整體非常好，只是酒店主要幹道入口跟導航全完不符合破壞了一點心情。 無論用電話及Mapcode也找不到由大路轉入酒店那個路口，這個真的要改善

Very good stay

踏入酒店環境非常美麗,員工辦理手續非常快捷,晚餐招待很好,早餐非常豐富

Excellent common area on 1F I love to stay there even more than the room The common area on 1F feels like the dining room with family members walking around, which is comfortable and warm. Nice sunrise view

食事が美味しい プレミアムラウンジはプレミアム感が無い 毛が落ちてる スタッフは良い ランドリーは少ないし古くてダメだと思う

Great staff, awesome view!

Easy access to Jogosaki hike via hotel shuttle to Izu Kogen station. Beautiful hotel.

Amazing view from the balcony. Quiet place to give yourself a treat!

温泉露天風呂付きのツインルームに２泊。客室が広く、風呂、トイレ、洗面所共にゆったりしたスペース。洗面所には流しが２つありそれぞれに大きな鏡がついていて良かった。清掃が行き届いていて客室だけでなく館内も清潔感がある。食事は、夕食に関して言えば 料理のレベルにばらつき？があるような印象を受けた。２泊目は非常に美味しかったが、最初の晩は料金からしたら、イマイチだった。モーニングビュッフェは種類が豊富でどれも美味しかった。伊豆ならではのニューサマーオレンジのババロア、金目鯛の味噌汁など特色あるモノがハ日替わりで並んでいて飽きない。特筆すべきはどのスタッフも非常に感じが良い。5つ星ホテルの高度にプロフェッショナルな接客態度とはまた違う、心からもてなしたい、客に心地良さを提供したいというハートが伝わってくる笑顔が気持ち良かった。さらにスタッフ全員がこの思いを共有しているように見えたのが素晴らしい。

Lovely place to stay and the stuff was more than kind!

海が一望できて、静かです。プレミアムラウンジでのアルコールが飲み放題がとても気に入りました。お部屋の露天風呂も大浴場も気持ちよかったです。

①ホテル内ロビーは広く開放的で又ロビーからの風景が（海や山の風景）が調和しよかった。 ②ホテルロビーにコーヒーやアイスのサービスはうれしかった。ネ ③部屋からの（窓からの）風景も最高でした。 ④夕飯もおいしく頂きました。（ちょっと残念なことは、料理内容の説明してくれる方と、説明してくれない方とがいて少し残念でした。

サービス、客室、料理等ほとんど最高だった！周りに何も無いのが唯一の良くない点どと思います

食事のクオリティが高く、夕食、朝食ともに大満足でした。眺めもよく、プレミアラウンジでお酒とスナックをいただきながらゆっくりくつろげました。夜食(無料)の担々麺、濃厚ですが胃に優しいサイズで、創業者の心遣いを感じました。お土産も充実していて、チェックイン後、そしてチェックアウト時に追加で買いました。便利なシャトル送迎もあり、最初から最後までホテルで完結してしまうほど完璧な施設でした。

大変良い

The hotel is very modern and new compared to previous stay at kamenoi. The dinner catered is modern japanese/french fusion cuisine

Amazing hotel in Ito - well decorated and great pool view from the lobby, spotless and comfy room with good onsen experience! The Kaiseki and breakfast was fabulous too!

非常に快適でした

家族旅行で宿泊しました。 子供にも館内着やアメニティ、スリッパなどが用意されていて嬉しかったです。 まだ子供が小さいので貸切露天風呂を予約して家族で利用しました。 赤ちゃん時代も温泉は連れて行きましたが、2歳になったのでお外のお風呂をとても気に入って、その後大浴場も行きましたし、朝も朝風呂に入り、お風呂をとても楽しんでいました。 タオル類が更衣室に完備されていて、子供が行きたいと行った時そのままお風呂に向かえて良かったです。 お食事もとても美味しかったです。 偏食の子供が、いつもより多めのご飯をペロリと食べてくれました。中でも味噌漬けのカレイとおそうめんの入ったお吸い物と金目鯛の煮付けはものすごく気に入っていて、ご飯に青海苔をのせ煮汁をかけるおすすめの食べ方もよく食べていました。いつもなかなか口を開けてくれず、苦労するのですがひと口食べたら美味しかったのか自分から食べようとしていました。 美味しいお料理ありがとうございました。 子供にアレルギーがあるので伝えておいたのですが、とても配慮してくださっているのがこちらにも伝わりました。 朝食の時、置いてある離乳食は箱から出されており原材料が確認できず…久しぶりに食べるかも？と思っていたけどそれだけ残念でした。 普段は卵が入っていることが多く、食パン以外はあまり食べさせてあげられないのですが、小さなクロワッサンや豆乳ロールなど卵が入っていなかったので初めて食べさせることができました。 美味しかったみたいです。朝からパンやらうどんやらとろろご飯やら…朝から初めての食べ物を少しずつたくさん食べてくれてとても嬉しかったです。大満足のお食事でした。 次は連泊したいくらい良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。