每晚35万印尼盾的价格，设施如此糟糕，实在不值。实际情况与应用程序上的描述完全不符。空调不够冷，所有家具都坏了，甚至连衣架都没有。不提供饮用水，浴室也没有热水。 服务人员态度友好，但反应迟钝。退房时无法取回身份证，只能留在房间里。投诉后，他们说会寄过来，但等了一个星期，身份证仍然没有寄到。因此，顾客不得不自费安排快递员上门取回身份证，而这本应是房东的责任。 总之，这家酒店设施和其他方面都非常糟糕。考虑到每晚35万印尼盾的价格，我强烈建议不要选择这家酒店；还不如住酒店。花35万印尼盾，你仍然可以享受到更好的设施。

请于入住首日下午 2:00 前使用标准入住应用程序办理入住，并于次日中午 12:00 前办理退房。

厕所堵塞，非常脏，与价格和照片不符

酒店员工和CEO态度冷淡，甚至有些粗鲁。我告诉他们退房时间是8:30，但直到9:30才联系上。结果，我参加一个活动迟到了一个小时。 至少，虽然当时不是工作时间，但他们还是答应了，因为我提出要求，他们也同意了。他们应该随时待命，迅速做出反应，提供解决方案和替代方案。 当我对缺乏诚意和快速解决问题感到愤怒时，老板却用威胁的语气对我进行了威胁。 房间设施：还行，有无线网络。 清洁度：还不错，只是墙漆有点磨损。 我对他们的服务和对客人投诉的回应感到失望。

房间真的很脏，与图片不符，内部设施不实用，而且有异味。你竟然毫无理由地突然向房东支付额外费用。管理人员也不专业。真的是糟糕的体验。

Kotor kebersihan kgk di urus sprei dan lain-lain gak tau dah di ganti apa kgk itu

Jelek bangett, handuk basah, kasur banyak serangganya. Ga lagi di sini.

Pokoknya kecewa berat 😔. Mau debat pun akan kalah, karena sistem ga bisa refund dan harus deposit untuk tuker kunci. Pas dah di kamar baru dijelasin kesalahan kita dalam memilih kamar. Padahal kesalahan juga ada di pihak penyewa yang tidak detail memberi penjelasan. Ditambah pengembalian uang deposit nya lama.

AC kurang dingin, kran air kamar mandi nyambung dengan wastafel bunyi terus, kamar agak bau, alat makan dan alat masak tidak ada, sabun cuci piring juga tidak ada.

Kamar kotor dan kamar seperti bekas dipakai orang.