我晚上11:30辦理入住。男工作人員非常友善熱情，樂於助人。我們向飯店要了兩瓶隔天要用的瓶裝水，即使過了規定的入住時間，飯店也免費提供了。房間乾淨整潔，設施齊全，包括電爐、大冰箱、大電視、全套廚房用具（含餐具和廚具）。房間裡還有一台現代化的洗衣機，更貼心的是飯店還免費提供了洗衣粉。總而言之，強烈推薦給家庭入住👍🏻

員工熱情友善，樂於助人。房間乾淨整潔。設施現代化且易於使用。

房間舒適、乾淨、設施齊全且價格實惠。每次來河內我都會選擇這家飯店。

我和朋友在這裡的住宿體驗非常愉快。飯店位置便利，去幾個購物中心或市中心都很方便。我的公寓很寬敞，有陽台，而且非常乾淨。入住當天接待員非常熱情，我都忘了問她的名字。如果下次有機會，我一定還會選擇住在這裡。

前台接待人員熱情友善。房間佈置簡潔整潔。地理位置便利。附近還有許多不錯的餐廳，服務價格也合理。

房間寬敞，價格合理，員工友善。

好地方，乾淨，提供洗衣服務。

房間很乾淨，設施齊全，非常方便。

地理位置便利，前往旅遊景點十分方便。

飯店不錯，房間雖小但實用乾淨。地理位置優越，旁邊有很多咖啡館和當地餐廳。我覺得飯店唯一需要改進的地方是陽台門和浴室的浴簾。有浴缸當然很好，但如果能有浴簾就更好了，這樣水就不會濺得到處都是。陽台門也是一樣，應該增加一些隱私，尤其是在它緊鄰浴室的情況下。感覺我從浴室出來的時候，別人都能看到我。

房間裡床單、枕頭和床墊都散發著濃烈的漂白水和消毒劑的味道。我患有鼻竇炎，在那裡待了一段時間後感到非常疲憊。

Nhân viên thân thiện nhiệt tình

Giá cả hợp lí, đầy đủ tiện nghi

mình đã lưu trú tại đây 3 đêm, phòng ốc sạch sẽ, đồ dùng đầy đủ tiện nghi ( có máy giặt sấy tiện lợi cho khách lưu trú ngắn hạn như mình, lò vi sóng, nồi cơm điện và các vật dụng cần thiết khác), mình có giao lưu với các bạn lễ tân Hoàng Anh, Liêm và Việt. điểm chung của các bạn là nói chuyện lễ phép, nhẹ nhàng, sẵn sàng giới thiệu các địa điểm tham quan tại Hà Nội cho mình rất nhiệt tình, tạo cho mình cảm giác thoải mái, thân thiện như ở nhà. Mình muốn gửi lời cảm ơn tới Moonlight nói chung và 3 bạn lễ tân Hoàng Anh, Liêm, Việt nói riêng ạ.

100 điểm chất lượng, giá cả hợp lý, địa điểm đáng trải nghiệm nhé mình book căn apt 2 phòng ngủ, full tiện nghi, sạch sẽ gọn gàng xinh xắn cực kỳ

Mọi thứ đều ổn, phòng 25m2 nhưng đầy đủ mọi thứ như một căn hộ, sạch sẽ, chỉ tiếc phòng cửa sổ nhìn ra giếng trời, ở trong nhà không biết bên ngoài nắng mưa ra sao

Alice is very friendly and helpful. Alice gives suggestions where to go in Old Quarter and gives helpful information to be watchful anytime about the prices when visiting the places. She tries her best to speak English and we could dialogue well. It was a wonderful experience.

Gia đình tôi gồm 5 người, ở đây 3 ngày. Căn hộ mới gồm hai phòng ngủ, đầy đủ tiện nghi có 3 máy điều hòa, 1 máy giặt, 1 ti vi, bếp từ , chén bát … sạch sẽ. Các em lễ tân Liêm, Hoàng Anh, Việt đã hỗ trợ cho gia đình rất nhiều, từ việc thưởng thức các món ăn địa phương rất gần Moonlight Tây Hồ cho đến các điểm tham quan nổi tiếng ở HN như chùa Trấn Quốc, phủ Tây Hồ…Gia đình tôi nhất định sẽ quay lại đây khi có dịp đến Hà Nội.

Lần sau sẽ quay lại ạ ,10₫, cảnh đẹp gần trung tâm

khách sạn vị trí tuyệt vời. sát bên hồ Tây, các bạn nhân viên rất dễ thương. nếu quay lại HN mình vẫn sẽ ở đây