Le personnel est accueillant et la vue sur le lac très agréable. Cependant, beaucoup de choses ne vont pas. Tout d’abord, en arrivant dans la chambre, on a pu constater que le mobilier ainsi que les murs étaient usés. De nombreuses traces et un écart entre les lames de parquet. Il y avait également des poils dans la douche et l’évier était partiellement bouché. Le plus surprenant reste le fait qu’on nous ait préparé un lit double mais avec deux couettes simples.
Concernant le nécessaire de toilettes, il y avait le stricte nécessaire, rien de plus.
Pour le ménage, à part refaire le lit (sans changer les draps), rien de fait. Les poubelles pas vidées, les serviettes pas changées. Le dernier soir, on a même retrouvé un tapis de douche ainsi que des torchons posés sur mon propre sac de voyage.
Pour avoir séjourné dans d’autres hôtels de ce standing, aussi bien en France qu’à l’étranger, je dois avouer que c’est la première fois que je suis déçu.
L’hôtel est cependant très bien situé dans le charmant village de Chexbres, à mi-chemin entre Lausanne et Montreux.