我來這裡為兒子慶祝生日。蛋糕不是免費的，需要付費，但味道很棒。下午茶是免費的，蛋糕和炸物都很美味。早餐很豐盛，餐廳的菜餚也很美味。飯店還有兒童溫水泳池、免費瑜珈和桑拿等等。下次，如果一切順利，我會再來。

西維迪最好的酒店。景色優美，環境宜人，氣氛舒適。員工也非常友好。

所有員工都非常友好。

舒適的酒店，非常自然的氛圍，讓人感覺賓至如歸，食物美味，設施齊全。

Viewnya Indah. Saya tiba jam stengah 2 siang, menunggu kamar siap, stelah itu sudah bisa check in & masuk kamar walaupun blom waktu check in yg ktnya jam 3. Staff cewek yg tugas siang di resepsionis kurang ramah&tidak ada senyumnya,seperti ogah2an. Karena saya hanya menginap smalam saja, saya hanya membawa 1 travel bag&2 kantong plastik brisi cemilan&minuman, posisi awal saya letakkan diatas sofa karena memang ktika saya datang suasana hotel masih sepi(tidak ada tamu lain)tetapi tanpa pemberitahuan ke saya sbelumnya tas saya dipindahkan ke lantai,didekat meja resepsionis. Awalnya saya kira smua room yg sy pesan ada balkon, ternyata engga ada, karena suami merokok sy mau upgrade yg pakai balkon, tapi ternyata peraturan hotel tidak boleh merokok walaupun itu di balkon,walaupun itu Vape, alhasil suami saya langsung cemberut (klo ketauan akan diDENDA 4jt)aneh aja sih alasannya katanya takut mengganggu tamu, padahal di Balkon&itu Vape, jadinya ga jadi Upgrade kamar deh. Oiya wifinya LEMOT. Ketika waktunya sarapan, menu yg dihidangkan cuma dessert,buah yg sudah diporsikan&minuman slain air putih hanya ada 3 macam :jamu, orange jus :yg kata suami sy rasanya kayak jus kmarin&susu putih.Main menunya harus request dulu&itu udah paketan.Saya pilih Indonesian menu, ada nasi goreng yg udah dingin,sate 2 tusuk agak alot, ayam yg kecil bgt2.Suami pilih asian menu, isinya soun goreng yg manis bgt bikin eneg,omlet. Klo Dessertnya Okelah. Saya lumayan sering staycation klo disuruh balik lagi kesini, kayaknya Engga dulu deh. Trima Kasih.

Meski datang menggunakan motor, tapi tetap dapat tempat parkir yang sama dengan mobil, tidak dibedakan. Ini bagus sekali Desain hotel sangat-sangat bagus. Saat datang, disediakan welcome drink enak sekali rasanya. Staff sangat ramah, dijelaskan secara rinci mengenai fasilitas hotel dan diantar sampai ke room. Di awal agak bingung dengan lift yang naik dan turunnya berbeda dari biasanya, tapi untung dijelaskan, jadi paham Kebersihan room, toilet, dan area sekitar sangat baik. Ada fasilitas karaoke-nya juga 😄 meski room karaoke-nya sedang perbaikan, tapi tetap diusahakan. Terima kasih ya. Ada snack sore, tapi kalau ditambah pilihan snack, akan lebih menarik pasti. Untuk makanan yang dipesan sendiri, dari segi rasa mungkin bisa ditingkatkan lagi. Breakfast oke, cukup lengkap. Paling suka ice cream-nya, hehe. Recommended

Staff hotelnya sangat ramah, dilayanin banget. Bakal balik sih kalau ke Bandung lagi

All are good, location and service include facilities.

Sangat menyenangkan menginap di sini apalagi saat anak liburan sekolah, banyak aktivitas untuk mengisi waktu luang anak-anak, tempat sangat bersih dan staf sangat ramah. Next akan kembali lagi..

Warm welcoming message from the staff for kids holidays. Moreover, really appreciate the excellent service & effort from the security and front office so our EV could be charging well although the EV charging station itself not yet ready. Thanks so much, we really enjoyed our stays in here..

lokasi strategis, makanan cukup enak

stafnya sangat ramah, helpfull, dan fast response. di awal kedatangan, semua info terkait fasilitas hotel disampaikan sehinga kita bs memanfaatkan berbagai fasilitas gratis seperti karaoke room, sauna, dan yoga

Sangat direkomendasikan untuk menginap disini. Namun, ada sedikit catatan ya. Agak kurang nyaman untuk matras yang digunakan. Mungkin bisa ditingkatkan untuk matras ini.

Puas sepuas-nya menginap di sini. Anak happy, mama happy, semua happy. Fasilitas yang didapatkan itu worth it dengan value yang harus dikeluarkan, pasti balik lagi ke sini.

Sangat baik untuk service dan pelayanannya.

The staff was very friendly and the food was so great.

staycation with families. breakfast good but need more variety

service : staff masih kurang ramah, staffnya msh banyak yg agak kaku untuk kamar cukup bersih karena mungkin masih baru juga hotelnya, masukan aja untuk dikolong meja TV itu msh terlihat kotoran. Hanya saja forest hill ini masih blm bisa melayani kebutuhan seluruh tamu..misalnya untuk type kamar yg ada teras atau balcony nya seharusnya disediakan untuk yg bisa merokok..tapi ini untuk merokok harus keluar kamar dulu dan ke area restoran..padahal banyak hotel dgn type yg sama tapi bisa untuk smoking di area teras atau balcony nya...semoga ke depannya forest hill bisa lebih baik dan semakin bisa memeberikan pelayanan dan kenyamanan untuk semua tamu tanpa terkecuali

Menginap di sini sangat menyenangkan, banyak playground untuk anak-anak.

Hotelnya, room-nya sepertinya tidak terlalu banyak, tapi justru itu yang membuat bisa dinikmati, fasilitas termasuk lengkap ada sauna, jacuzzi, kolam anak yang hangat, gym, playground anak-anak, harga worth it kalau untuk low season. Pelayanan standar-ramah. Room dan bathroom-nya bersih dan terawat. Sempat kasih masukan pun diterima dan langsung dieksekusi pihak hotel. Makanannya termasuk yang cukup enak, variasi banyak, harga pun sangat wajar. Breakfast juga oke. Salah satu yang spesial justru ada sate ayam, mie tek-tek, dan Indomie, best deh jadi enggak bosan dengan hotel berbintang yang terlalu western/asian banget. Berasa Indonesianya. So far salah satu best hotel di Bandung dan paling best di Ciwidey. Hotel minimalis bintang 4 dengan rasa hampir bintang 5. Udara segar dan sejuk pas malam dan pagi. Semoga tetap dijaga pelayanan dan kebersihannya.