Phòng có dấu hiệu xuống cấp, khu vực thang máy khá bẩn, thức ăn sáng cần cải thiện nhiều hơn, nhân viên khách sạn còn thiếu chuyên nghiệp, không chào khách...

Quá tuyệt, được tặng vé coi show nụ hôn biển cả và pháo hoa trị giá 1tr4 lận. Biển Bãi Khem đẹp, êm, bé 3 tuổi tắm thoả thích. Chỗ cho bé chơi sạch, rộng, đa dạng.

Book phòng qua app không được hỗ trợ xe đưa đón sân bay, khách sạn báo quy định 15h mới có thể nhận phòng, trong khi app thông báo với khách hàng là 14h

Tiện nghi thoải mái, nhân viên hỗ trợ nhanh , nhiệt tình , thích ăn sáng ở đây

tôi có kỳ nghỉ tuyệt vời cảm ơn các bạn

Tuyệt vời. Mình lưu trú tại đây 10 ngày

Resort đẹp. Nhân viên dễ thương. Nói chung vì mình tới đợt dịch nên hơi buồn. Lần sau quay lại nhất định sẽ book ở đây tiếp

bãi biển vẫn còn nhiều rác không có người thu gom

That thoai mai va de chiu tuyet vời

It’s more space for enjoy your holiday

Gd mình có 1 kỳ nghĩ tuyệt vời, nhân viên lịch sự vui vẻ, luôn nở nụ cười ở mọi nơi, không gian thoải mái, yên tĩnh. Đặc biệt là hồ bơi chải dài mang lại cho ta cảm thú vị được bơi ở mọi nơi, bãi biển riêng cát trắng nước xanh trong vắt ...mình sẽ quay lại khi đến Phu quốc

Sàn toilet dơ và bàn bếp ố vàng (ko chùi). Đặc biệt, đến 6h chiều mà vẫn chưa dọn dẹp phòng, gọi điện thì lễ tân nói là khu quá rộng nên chưa đến lượt phòng mình. Mình thực sự không hiểu là nếu quá rộng, không làm nổi thì mở cửa đón khách làm gì?câu trả lời càng cho thấy sự thiếu đào tạo của resort. Minh thấy không xứng với 5* mà resort công bố. Kèm theo, mình phản ánh như vậy nhưng không hề xin lỗi mà chỉ nói sẽ đến lượt làm...cạn lời!!!

Ổn gần cáp treo nhưng hơi xa trung tâm

Điểm cộng là bãi biển tuyệt đẹp, cát trắng nước xanh và trong. Buffet sáng ngon và nhiều món. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện. Hồ bơi phù hợp với trẻ nhỏ. Điểm trừ là phòng nhỏ, giường 1m6 nên nếu gia đình nhỏ có bé lớn chút sẽ hơi chật. Ngoài ra kiến trúc khách sạn hơi nhiều bê tông và không gần gũi với thiên nhiên. Từ chỗ resort đi ra khu dân cư một khoảng xa nên hơi khó khăn nếu muốn trải nghiệm cuộc sống bản địa. Không có xe đưa rước sân bay.

Nếu quay trở lại Phú Quốc chắc chắn tôi vẫn lựa chọn Premier Residences! 👌 - Nhân viên niềm nở, lịch sự, hỗ trợ hết mình, quan tâm khách từ sảnh ra vườn. - Khuôn viên, bể bơi, bãi biển, bao rộng, bao đẹp. - Nhà hàng decor trang nhã dễ chịu, bữa ăn bắt mắt ngon miệng. - 3 đời nhà tôi ai ai cũng thích. Trong 9 đêm ở Phú Quốc từ Bắc Đảo đến Nam Đảo, cả gia đình ưng nhất chỗ này. Thêm nữa, Gần ga, cảng An Thới kết hợp đi tour đảo hoặc cáp treo nếu nhà có trẻ nhỏ tiết kiệm đi lại và sức khoẻ rất nhiều so với phía Bắc và Trung Tâm.

Mình đã có kì nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Nhân viên khách sạn các anh chị rất thân thiện, vui vẻ, nhiệt tình và chu đáo.

A delighted experience overall. I traveled solo from 06/11 to 08/11 of 2020, I booked a standard room but the staff (Mr. Nghĩa and Ms. Hà) decided to upgrade my room up to the superior suite with a balcony on the highest floor with spectacular view which is totally wonderful (room B712). Shout out to Mr. Nghĩa and Ms. Hà. Good: + Pretty and clean room + The architecture is well-designed + The morning breakfast buffet has a wide range of variety and delicious, especially drinks from coffee to juice. They are so fresh and there is no feeling it is instant coffee or canned juice + The staff are friendly. Everyone from security, receptionist, lifeguard said hello to me whenever I passed them + The pool is extremely large. They have many sections, from the children section with water games to the adult section with deep-level water for everyone to enjoy their type of swimming + The beach is speechless. This was my first time that I experienced white sand and the seawater was green like emerald. Lifeguards are also friendly. They cleaned the beach very often so that the beach always stayed clean and safe Not so good: - The position of the hotel is quite far from the center town of the island - They do not include transportation service to the airport into my reservation, so I had to pay additionally to go to the airport - The night sea food buffet on Saturday (I paid additionally also) did not have many choices and the crab was out quickly. I wish they would have more seafood dishes like the morning breakfast buffet To sum up, I would recommend anyone to come to this hotel to enjoy their vacation in Phu Quoc island. A great experience while comparing to their reasonable prices. My score: 9.5/10

Nhân viên resort rất nhiệt tình dễ mến, hướng dẫn tỉ mỉ, nhẹ nhàng, đưa mình từ khu vực này sang khu vực khác, không để khách phải đi một mình hay tự tìm đường. Luôn được các bạn chào mỗi khi gặp. Buffet sáng khá ổn, các loại bánh ngon, đồ ăn phong phú. Phòng sạch sẽ, sáng sủa. Bãi biển của resort đẹp. Sáng ra ngắm bình minh, chiều ra chụp ảnh check in đều đẹp. Tuy nhiên 1 số lúc biển sẽ có lá cây nhưng không thành vấn đề, nước biển vẫn rất trong sạch. Ngoài nhà hàng trong resort còn có thể đi vào trung tâm thị trấn An Thới, nhiều nhà hàng ngon, dễ ăn. Từ resort lên trung tâm nên đặt taxi trước, 500k khứ hồi. Tránh đi lẻ, đặt qua grab. Siêu đắt. Đặc biệt đề xuất mn đến đây nha.

Tôi đã có kỳ nghỉ tuần trăng mật tuyệt vời tại đây. Khách sạn rất chu đáo, nhân viên niềm nở. Vị trí khách sạn siêu đẹp, cảnh quan không chê vào đâu được. Các tiện ích đều rất tốt, bữa sáng rất phong phú. Tôi sẽ quay lại khách sạn này trong lần tới đến Phú Quốc.

Lần 3 ghé nơi đây vì giá khá rẻ so với marriot mà vẫn vui chơi được ở vịnh biển bãi khem và chất lượng dịch vụ gần như tương xứng với marriot ở 2 lần trước, nhưng lần này đã xuất hiện 1 nhược điểm là phòng vệ sinh bị mùi cống khá nặng vào buổi sáng, còn lại mọi thứ vẫn ok, nhà hàng đa dạng và đổi món mỗi ngày, nhân viên niềm nở nhiệt tình, hồ bơi sạch được chăm chút thay nước thường xuyên, không có mùi cống thì rất tuyệt