Pada saat pemesanan tidak di jelaskan bahwa kamar itu shering, saya pesan 2 kamar dan di arranged jadi 1 ruangan, TV kamar tidak bisa di gunakan pada saat pertama kali check in, saya sudah informasikan ke Receptionist Bahwa TV tidak bisa di guanakan tetapi tidak ada respon dan recovery sampai dengan saya check out kamar, management harusnya kamar di check terlebih dahulu pada saat kamar siap di jual. Dan saya sangat kecewa ke depan tolong di tingkatkan lagi pelayanannya. Terima kasih.