La atencion al cliente debe mejorar las toallas en el baño y la limpieza del mismo debe mejorar, no hay calidez en el trato ni ofertan el menu para ver que opciones hay y costo de los alimentos,no hay quien lo reciba a uno toca buscar al personal por la villa la ubicacion es buena las insatalaciones tienen potencial muy bueno y acceso al mar es excelente insisto la atencion al cliente es casi nula

Frank made our trip ! He made us feel at home from the beginning. The property is undergoing renovations, yet Frank made every effort to accommodate … cooked and served wonderful meals and offered touring suggestions in Puerto. We look forward to visiting again to see progress on the ambitious undertaking.

Nice room, comfortable bed, good but not great A/C... quiet but couldn't quite reach the 16 C goal. Clean shower but cold only. Bathroom had no door (room #2). Delicious food, large portions, but you pay more for it ($12.50 chicken, $15 pargo). (Restaurant next door has $6 chicken.) Wonderful and warm pool, lots of deck chairs beachside. Perfect ocean water for playing in the light surf, but i got a painful sting from a small jellyfish - the staff were surprised, saying its rare, and locals were enjoying the water without stings. Just my bad luck.

I had a great experience staying here. Heidi and Luis and the rest of the staff was very accommodating and super friendly. The rooms are clean and cozy. There is a restaurant and bar on site so there was no need to go anywhere really. I learned that the swimming pool is a new addition and that they are continuously expanding to provide more rooms and amenities. I didn’t have time to try the jet ski on this trip but I saw people enjoying it. I learned from the staff that you can charter a boat from them for open water fishing also. I can’t wait to bring my family here. Kudos to the owners, you’ve got a great thing going here.

Nous sommes arrivés le samedi vers 14h30, la musique était très forte, je dirais même agressante. Les hauts parleur étaient dirigés vers la piscine donc vers notre chambre. Nous nous sommes installé dans notre chambre et la musique y était très forte, mais bon c’est le jour et c’est samedi. Nous sommes allé à la plage pour relaxer et la aussi il y avait une autre musique aussi forte et agressante qui venait d’une camionnette stationné à la plage. En fin d’après-midi nous décidons d’aller souper à l’extérieur pour reposer nos oreilles . A notre retour c’est pareil croyant que la musique va arrêter un moment donné nous nous sommes couchés. La musique à jouée toute la nuit et jouait encore lorsque nous avons quitté vers 7h30 le dimanche matin. Normalement nous aurions dû quitter lundi. De plus impossible de se brossé les dents ni de prendre une douche parce qu’il n’y avait presque pas d’eau qui coulait des robinets. Il y avait une télévision sur le mur mais rien de branché dessus (aucun appareil), donc inutile. Des personnes sont venues frapper à notre porte de chambre vers 4h30, nous n’avons pas ouvert.