飯店位於舊城區，距離還劍湖很近，附近有許多餐廳和商店。

Di malam pertama AC d kamar tidak menyala, saya menyanyangkan pihak hotel tidak mengecek sebelum tamu masuk. Jadi sepanjang malam engga bisa tidur karena panas banget. Keesokan hari dipindah ke kamar dengan AC yang berfungsi, staff cukup sigap menghadapi komplain kami. Saran juga agar sarapan tersedia lebig pagi, karena untuk tur ke luar Hanoi jam 7 bus tur sudah datang menjemput. Overall hotelnya cukup nyaman 👍🏼

Makanannya enak, lokasi strategis.

ảnh cap từ vid ra nên hơi mờ chứ ngoài phòng nhìn đẹp lắm nha. Phải nói là mik đắn đo dữ lắm mới dám đặt vì sợ lúc đến phòng k giống ảnh, xuống cấp. Nhưng mà k nha, ở sảnh chờ thui cx đã ưng lắm ròii. 🫶🏻🫶🏻 Ksan đẹp, sảnh bố trí nhìn ấm cúng, k rộng lắm đâu nhưng thiết kế ăn gian diện tích nên k bị chật chội í. Có chỗ ăn buffet sáng tiện lợi và thoải mái. Kiểu cảm giác như ăn ở phòng bếp nhà ấy, gần gũi cực.🥺 Đồ ăn ngon, k nhiều và lạ nhưng đa dạng, tây ta gì cx có. Kiểu nó đủ, ko bị nhiều và lãng phí như ksan khác. Về phòng mik thì rộng rãi nha. Giường sạch sẽ, tivi coi đc, tiện nghi trong phòng vs nhà tắm đều đầy đủ. Có 2 cửa sổ rộng, quay ngay mặt tiền, có 2 lớp rèm nma mở ra thì nhà vs ksan đối diện cx thấy hết🥲 Nhà tắm có nước nóng, sạch khỏi bàn nha. Đó cx là lý do mik đắn đo chọn phòng đấy. Nhiều chỗ vô nhìn nhà tắm thấy ghê, ko dám tắm nhưng đây thì khác nhá. Ncl rấtt toẹt vờii. Toẹt vờii nháa.🤩 Mik đặt phòng 1 giường 2 ng lớn và phụ phí 1 trẻ em nữa. Nhưng tới nơi lễ tân up phòng thành family cho mik free luôn. Với free gì nữa á mà mik ko nhớ🥹. Nhân viên siêu nhiệt tình luôn ấyy. Khách chờ làm thủ tục nhận phòng là đã có nước cho khách uống. Còn mang hành lý lên giúp khách nữa. Lúc nào cx tươi cười, thân thiện cực kì. Lúc ăn sáng cx ở đó luôn. Ncl gần gũi, đẹp trai xinh gái nhaa.🤩 Giá cả thì mik nghĩ mặt bằng chung thoi vì ở trung tâm phố du lịch Hoàn Kiếm mà. Vị trí ksan cx tiện, từ đó đi bộ đc mấy phố liền vs hồ Gươm nữa. ‼️Điểm trừ: cửa nhà tắm ko khóa đc, cửa sổ mà mở là thấy hết, chắc do là phòng fam. Máy lạnh mát nhưng đc cài sẵn nên sáng lạnh mà k tắt đc:(. Đèn hơi mờ xíu nma kiểu ấm áp chứ ko có u tối nha. Ncl ksan đẹp qtr, vị trí quá thuận lợi, phòng ốc ok, tiện nghi và phục vụ rấtt rấtt rấttt toẹt vời. Quay lại HN mik sẽ đặt tiếp ở đây. Hi vọng ksan vẫn qly và giữ gìn phòng tốt để ko bị xuống cấp.🫰

Pros: The staffs are really nice and accommodating. We arrived late at night and got upgraded to a family room. Got more mineral water, better space for sleeping, just what we needed since we spent most of the time outside. They also have optional hot menus which we liked so much, aside from buffet menus which are sufficient for this type of hotel. Super value for the price we paid. Will consider staying in the same hotel if going there again. Cons: Bathroom door can't be closed, no suitable soap/shampoo holder in the shower room, strong garlic smells in the hallway level 5 at certain time (probably from the kitchen)

The hotel is really close to the lake, water puppet theater, and many main attractions. Staffs can converse in English and are really helpful. They suggested activities to do in Hanoi. The room is not too small, and clean. Overall, recommended.

Recommended! Staff is friendly and can speak English very well. The room is super comfortable and clean. Definitely will stay here on my next trip to Hanoi.

Pengalaman menyenangkan menginap di Flora hotel. Jalan kemana cukup dekat. Pelayanan dan makanan hotel sangat baik. Hotel cukup bersih.