乾淨整潔

立地とホテルからの眺めは最高でした。スタッフの方々も皆様親切でとても良いステイになりました。 ランドリーが足りずに長時間待った点、なぜか駐車場に行くまでに2度エレベーターを乗り継がなければならない作りになっている点がマイナスです。

浮き輪の空気入れはコンプレッサーを置いてほしい

お盆休みなのでファミリーでごった返ししていたのは仕方がないが疲れた。ベッドやインターネットは良かった。

スタッフの皆さんの対応は良い。 チェックイン時、もう少し簡略化できるとありがたい。例えば住所の事前登録等。

전망 좋고 수영장도 놀기 좋아요

Best hotel I have ever stayed at, amazing 10 stars. The staff are incredible. The pools and beach are beautiful. Will be back for sure.

閉まってました。大人プールが無いので。

훌륭한 직원 응대, 영어 가능 직원들 다수 이탈리안 식당 봉골레 맛있었음 방 퀄리티도 매우 우수하고 시티 나가기에 매우 좋은 위치에 있음

宿泊部屋の浴槽と洗面台に髪の毛がありました。 が、それを除けばさすがヒルトン！と言えるくらいの接客にサービスでした。

設備も新しく、部屋も綺麗でした。伊良部島を見渡せるオーシャンビューは絶景で記憶に残っております。朝食も1度行きましたが、無難に美味しかったです。カードキーもウッド調で可愛かったです。持ち帰りたかったです。エアコンの音もほぼせず、音に敏感な私も快適な睡眠を得られました。 バスタオルを追加で借りようとしたら500円とのこと。そこはどこのビジネスホテルでも無料で貸してくれるでしょう、、と思いました。 とにかく廊下が長いので、角部屋でよかったのですが、水を汲む場所が遠いなと思いました。同様にエレベータも。 また、コインラインドリーはもっと増やすべきだと思います。ビジネスホテル同様の6台程度。これでは少なすぎます。待っている方が多くいました。諦めた方も多いでしょう。何か対策をされた方が満足度が上がると思います。 ホテルとしては、とてもよかったため、そういった難点が目立ってしまいましたが、基本的に再訪したいです。 ちなみに、大人2名で利用させていただきました。

チェックインの際、ホスピタリティの視点からかもしれないけど無駄な挨拶と話が多い。お陰でチェックインカウンターは長蛇の列。おまけに対応するデスクは３つだけでチェックインするのに30分かかりました。ホテルは新しい開発エリアにあり繁華街から離れているのにホテル内にはコンビニ的なショップはなく車で街まで行くハメに…。極め付けはディナーでアレルギーについて詳しく聞いてきたにも関わらず、アレルギー食品が盛られてきた。人手不足な中でオープンした背景があると思うが、スタッフのトレーニング不足を肌で感じることがしばしばありました。国内や世界各地のヒルトンホテルブランドの中では最も残念なレベルでした。

ホテルが新しいので部屋設備とも快適です。 強いて言えば、プールサイドチエアが少ないのとコンビニがない点が残念です。

眺めもとても良く、お部屋も清潔で快適に過ごせました。 トイレの照明スイッチが洗面所入口にあり、忘れがちでした。ベットが私には高く感じました。

Overall, amazing!

初めて宮古島に旅行に行きました。こちらは空港からもアクセスがよいので少しお高めですが利用させていただきました。宿泊のお部屋は7階のオーシャンヴュー。チェックイン時に伊良部大橋が見える側のオーシャンヴューに変更可能との事で追加料金は必要でしたがお部屋を変更していただけました。同じオーシャンヴューでも伊良部大橋がしっかり見えるお部屋があるのを知らなかったので提案していただいて良かったです。7階のラウンジからも伊良部大橋を眺めながら飲み物や軽食などいただけたり、朝食もそちらでいただくことができ、時間を有効に使えたので滞在中は有意義に過ごすことができました。水周りも清潔でしたしスタッフの方も親切にしてくださいますので居心地が良かったです。

部屋からの景色がよかった

치바출신 직원이 너무 친절해서 행복했습니다. 다음에 또 가겠습니다

Great location to enjoy the Miyakojima views! Great service and even enjoyed food on property.

毎年行きますが、毎回大満足して帰ります。 スタッフの方の対応が素晴らしい。 ベッドメイキングの人でも必ず挨拶をしてくれます。 また来年も行きます。