我同情前台的辛勤工作,但入住登记处位于3楼停车场,停车还要收费。办理入住时,您必须把车停在停车场内,入住前不能在外面停车。公寓位于6楼,楼上的酒吧音乐声很大,而且楼上还有客人音乐一直播放到早上9:30。退房时间应该改为中午12点,而不是上午11点,对我们来说时间太短了。虽然我们在11点前退房了,但酒店还是通过WhatsApp通知我们退房时间,否则会从押金中扣除。我曾向前台申请延迟退房,但他们告诉我房间已满,无法接受延迟退房。那天我查了一下,发现同一间公寓当天是空房的。
请好好维护您的公寓,并为客人准备一些餐盘和餐具。