酒店员工都非常友善，服务也无可挑剔。房间干净整洁，还有一个漂亮的阳台，可以直接俯瞰泳池。从阳台上可以欣赏到加马拉马山的壮丽景色。酒店氛围宁静祥和。总而言之，这家酒店非常棒，靠近市中心，去哪儿都很方便。

员工服务周到，房间干净整洁，设施齐全。床非常舒适。景色和酒店都很棒。

房间很大，住起来很舒服，适合一家人居住。

这是一家不错的豪华酒店。缺点是感觉有点闷，可能是因为大堂的空调不够冷或者制冷效果不好。浴室的鼓风机坏了，可能是正在维修。

酒店员工非常友好热情。简单说一下：我订错了入住日期，所以不得不通过酒店App重新办理入住。虽然酒店屏幕上没有显示我的预订信息，但当时值班的前台接待员伊汉先生很快就帮我办理了入住。伊汉先生，非常感谢您的及时帮助，让我们不用等太久🥰🙏

感谢酒店员工 Mas Iyan，他们在我特尔纳特度假期间给予了我极大的帮助，这家酒店真是太棒了。

房间宽敞，设施齐全，是特尔纳特最好的酒店。

完善的设施让您的空闲时间充满乐趣。

特尔纳特最好的酒店。强烈推荐。

如果我没记错的话，前台接待员名叫卡克·伊汉，她非常友好和善良。

舒适的酒店，优质的服务。

酒店员工，特别是办理入住手续的员工，代表 K. Nu，表现得非常友好、善于沟通且聪明。

非常舒适，值得和心爱的伴侣及家人再次光临。

贝拉酒店超出我的预期，唯一不满的是特尔纳特和蒂多雷两日游。我通过酒店预订了司机，包车两天，但司机却不愿带我们去想去的地方，总是说“bu jauh”（太远了）。我不想跟他争论，但感觉自己被骗了，付了两天的全款，服务却不尽如人意。

酒店员工很友好，昨天入住时还给我升级了房间。我非常高兴，谢谢。

酒店员工服务非常友好🙂。

价格很划算。有阳台很不错。他们严格执行下午2点入住的规定，所以即使你乘坐早班飞机到达，也别指望能提前入住。

这里非常舒适，值得再次光顾，因为除了舒适之外，服务也非常好，而且卫生状况保持得很好。

地方不错，一边吃早餐一边欣赏山景，很棒。

如果您正在特尔纳特寻找一家舒适的酒店，贝拉酒店绝对是您的理想之选！🫶🏻 房间宽敞、干净、舒适。我最喜欢的是阳台，您可以在那里放松身心，欣赏美景，享受惬意时光。🌿✨ 酒店还设有游泳池、餐厅、无线网络、停车场和24小时前台。 酒店地理位置优越，附近有便利店和餐馆，方便您购买所需物品。许多客人都表示服务热情周到。 早餐种类丰富，不过最近的一些评论指出，早餐还有提升空间。