Ficamos no apto 201, vista maravilhosa e melhor espaço interno, tivemos um pequeno problema do ar condicionado (que foi prontamente verificado), como era uma questão que não podia ser solucionado de imediato fomos transferidos para o 301, que seria 1 categoria acima, tbm maravilhoso, mais ainda me agradou a disposição do apto 201. Ambos com vistas espetaculares.

Hotel, instalações, serviço e atendimento nota 10!

Lugar incrível com um atendimento espetacular! Hotel bem cuidado, em local muito bonito e agradável, de fácil acesso a lojas, restaurantes e praias. Quarto com ótimo tamanho, varanda com vista para o mar, banheiro com chuveiro muito bom! O atendimento e atenção dos funcionários é um diferencial, fomos extremamente bem atendidos! Recomendo!

The resort is beautiful with a great location and views from the balcony. The pool is very nice and heated and the buffet breakfast is very good. The room was was spacious for 2 people

Un lugar al que regresaría. La cordialidad de los colaboradores de la propiedad son excelente. La vista a.la bahía es única.

Segunda vez no Velas, hotel com serviço impecável.

Ultrapassou nossas expectativas! Quarto limpo e com uma ótima decoração, funcionários muito solícitos, em especial o sr. Décio do restaurante Flamboyant, a sra. Val que nos recepcionou e o Bruno da recepção, e os garçons do restaurante, todos muito cordeais e prestativos desde antes mesmo do check-in até o check-out. Mesmo o hotel estar passando por algumas obras ao lado da piscina para melhor nos atender - previsão de término em Junho/25 - , isso de nada atrapalhou nossa estadia. Com certeza voltarei e ficarei mais dias. Recomendo de olhos fechados!

incrível

The bed is very comfortable and the shower is really good. The breakfast is great with a big variety of fruits and pastries. The room is spacious and the hotel is well located. My only reason for not giving a 5 star is that we celebrated our anniversary there and different than all the hotels we chose to celebrate the date in the past they didn’t offer anything to make it special. Usually hotels gift you with a little sweet something or a bottle of champagne or an upgrade, but they didn’t do anything to make the stay special and we booked a room that was not cheap. Instead they put us on a room with a kid that cried all night lol ( that is really not their fault). We stayed for 5 nights.

Incrível!! Amamos muito e pretendemos voltar. Localização top, frente praia e com restaurantes e centro próximo. Indico de olhos fechados. Fica a dica de colocaram mais produtos para pessoas com restrição alimentar no café da manhã ou deixem mais explícito na momento da reserva que as pessoas indiquem nos comentários.

O hotel é uma delícia! Os funcionários prestativos. Adoramos!

Hotel maravilhoso! Quarto amplo, chuveiro otimo, cama e lencois de primeira, cafe da manhã muito bom, piscina deliciosa com agua aquecida, funcionarios extremamente simpáticos, adoramos tudo e vamos voltar!

Hotel confortável com muitas comodidades, novo, ótimo atendimento e em frente a praia

O nosso quarto ficava bem em cima do restaurante e nele todos os dias tinha música ao vivo até tarde da noite. Nós que gostamos de tranquilidade foi péssimo. Reclamamos no hotel e nos limitaram a dizer que ficava até tarde mesmo a música alta. Café da manhã bom, atendimento bem mediano. Toalhas da piscina só pode usar uma vez por dia, ok pela sustentabilidade mas quando tem crianças é mais difícil usar só uma toalha. O serviço na piscina é bem salgado, caro mesmo. Superior a todos os hotéis que já ficamos. O restaurante do hotel também com menu bem acima da média. No geral a estadia foi boa mas não voltaremos mais.

Fiquei hospedado no novo prédio do hotel. Quarto espaçoso, agradável, limpo e com ótima vista. O hotel tem um bom restaurante e muitos espaços para lazer e relaxamento. A localização é excelente, entre o Perequê e o centro histórico. Único ponto negativo na estadia foi a realização de uma obra no novo prédio, à vista de todos, principalmente a quem frequentava a piscina. Nada contra a obra, necessária, mas ela estava sendo realizada de forma precária. A Gerência foi alertada e resolveu a questão, ao menos até minha saída.

Óptimas vistas, os funcionários eram excelentes, o quarto era ótimo. Uma pequena desilusão foi o facto de o chuveiro não poder ser ligado corretamente.

Incrível... Todos atendentes muuuuito educados e prestativos

Maravilhosa, tudo perfeito

all the staff was very kind and very helpful and was very kind to the child . a lovely place with beautyful environment .they give us pink bananas fram the plant close to their pool which was really tasteful.

Experiência incrível, em comemoração de 12 anos de casados.