1. Booking yang binggung: tidak di contact setelah booking dan kita yang contact menunggu lama banget baru di reply. 2. Setelah di lobby: di janji jam 2. Tetapi tunggu ampe jam 3 tidak tidak ada orang datang. 3. Setelah checkout: deposit tidak di kembalikan

Manajemen hotel nya gak jelas. Suruh deposit tapi tidak di kembalikan sepersen pun. Kecewa dah pokok nya.

Deposit 200k sesuai T&C akan dikambalikan H+3 setelah checkout (tgl 16/9/2024) sampai sekarang belum sda refund di chat slow respon. Mohon pertanggung jawabannya 🤦 ‍ ♂.

Pengembaliam deposit lama. Dan apartemen dipindahkan.

Minta deposit 200k, katanya bakal diganti H+3, tapi gak dibalikin sampe sekarang. Udah 6 hari.

Deposit sudah 1 minggu setelah check out tapi tidak ada dikembalikan, ketika dihubungi tidak ada respon.

Niat nya Mao istirahat buru-buru tapi malah di suruh nunggu kayak gembel di depan apartemen selama 2 jam 😪 mana uang nya gak bisa di refund yak semoga uang yang masuk bisa bikin berkah buat keluarga anda.

1. Pelayanan. Staffnya ramah, cuma ribet karena ni apartemen jadi sudah sampai di lokasi bertemu sama receptionisny trtapi hr menunggu yang ony unit aprt dahulu, jadi sebaikny sembln check in hub pihak aprt dulu biar nanti yang pny unit stnby ditempat. Sehrnya udah tau ad yang booking titipknlh kunci di recepsiont. Deposite 200rb terlalu besar dan akn dikembalikan H+2 setelh checkout, tetapi ni sudah 1 minggu ngk ad pengembalian sama sekali. Harus hub pihak aprt dulu. Gimana kl orang lupa, hilanglh 200rb. Toling lebih diperhatikan lagi bagi pemilik aprt agar didisiplin buat kenyamanan penghuni. 2. Fasilitas. Belum ad air panas, lantai berdebu, kolam renang sangat menyenangkan bersih & luas.